Descrição
O TherapDerma Technology Solutions Guide™ é um guia abrangente, clínico, tecnológico e empresarial, desenvolvido para os profissionais de medicina estética que pretendem construir clínicas mais seguras, mais rentáveis e preparadas para o futuro.
Mais do que um catálogo, este guia reúne conhecimento científico, tecnologias avançadas, protocolos clínicos exclusivos e estratégias de Business Intelligence para ajudar os profissionais a transformar a tecnologia em resultados previsíveis e crescimento sustentável.
Neste guia irá descobrir:
✔ Tecnologias estéticas avançadas e as suas aplicações clínicas.
✔ Guias de avaliação do paciente e seleção de tratamentos.
✔ Protocolos exclusivos TherapDerma e terapias combinadas.
✔ Estratégias de negócio, modelos de rentabilidade e conceitos de ROI.
✔ Ferramentas de decisão clínica e checklists profissionais.
Na TherapDerma, acreditamos que o sucesso não depende do equipamento que se compra, mas sim da forma como é utilizado.
NÃO VENDEMOS EQUIPAMENTOS. CRIAMOS CLÍNICAS DE SUCESSO.
THERAPDERMA TECHNOLOGY SOLUTIONS GUIDE™
Guia Clínico, Tecnológico e Empresarial para Profissionais de Medicina Estética
Edição Internacional 2026
Onde a Ciência Encontra a Beleza.
Introdução
Descubra a filosofia da TherapDerma e compreenda como a combinação de tecnologia, formação, protocolos e Business Intelligence cria um ecossistema completo para as clínicas de medicina estética moderna.
BLOCO 1 – INTRODUÇÃO
THERAPDERMA TECHNOLOGY SOLUTIONS GUIDE™
Guia Clínico, Tecnológico e Empresarial para Profissionais da Medicina Estética
Edição Internacional 2026
Onde a Ciência Encontra a Beleza.
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AVISO PROFISSIONAL
O presente guia tem um carácter exclusivamente educativo e profissional.
Os protocolos e recomendações aqui descritos devem ser adaptados:
• à legislação em vigor de cada país;
• à formação do profissional;
• ao critério clínico do responsável de saúde;
• às características individuais de cada paciente.
Este guia não substitui a formação profissional, o julgamento clínico nem a regulamentação aplicável em cada mercado.
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CAPÍTULO 1
BEM-VINDO AO ECOSSISTEMA TECNOLÓGICO THERAPDERMA
Não Vendemos Equipamentos. Criamos Clínicas de Sucesso.
Na TherapDerma acreditamos que a tecnologia, por si só, não transforma uma clínica.
O que realmente gera resultados sustentáveis é a combinação de:
✔ Tecnologia avançada.
✔ Formação contínua.
✔ Protocolos clínicos exclusivos.
✔ Estratégia empresarial.
✔ Acompanhamento integral.
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A NOSSA FILOSOFIA
KNOWLEDGE
Partilhamos conhecimento científico e experiência clínica.
INNOVATION
Selecionamos tecnologias seguras, precisas e rentáveis.
HARMONY
Integramos tecnologias e protocolos para alcançar resultados progressivos e naturais.
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A NOSSA MISSÃO
Ajudar os profissionais a:
✔ Diferenciarem-se.
✔ Oferecerem tratamentos de elevado valor.
✔ Melhorarem a experiência do paciente.
✔ Aumentarem a rentabilidade.
✔ Construírem negócios sustentáveis.
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A NOSSA VISÃO
Tornarmo-nos o parceiro estratégico de referência para clínicas de medicina estética e estética avançada.
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O NOVO CONCEITO THERAPDERMA
Tecnologia + Formação + Protocolos + Business Intelligence.
Porque o sucesso de uma clínica não depende do equipamento que compra.
Depende da forma como o utiliza.
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CAPÍTULO 2
COMO UTILIZAR ESTE GUIA PROFISSIONAL
Este guia foi criado para se tornar uma ferramenta de consulta diária e de crescimento empresarial.
Não é um catálogo.
Não é um manual técnico.
É um sistema de conhecimento.
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O QUE ENCONTRARÁ NESTE GUIA?
Fundamentos Científicos.
Tecnologias.
Protocolos.
Seleção do Paciente.
Business Intelligence.
Modelos de Clínica.
Rentabilidade.
Fidelização.
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COMO RECOMENDAMOS ESTUDAR ESTE GUIA
Passo 1
Compreender a tecnologia.
Passo 2
Compreender a indicação.
Passo 3
Aprender os protocolos.
Passo 4
Desenhar programas.
Passo 5
Aplicar estratégias de negócio.
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OBJETIVO FINAL
Construir uma clínica:
✔ Mais segura.
✔ Mais eficiente.
✔ Mais rentável.
✔ Mais diferenciada.
✔ Mais preparada para o futuro.
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CAPÍTULO 3
O ECOSSISTEMA TECNOLÓGICO THERAPDERMA
Um Ecossistema. Múltiplas Soluções.
A medicina estética moderna requer uma visão integral.
Por isso, a TherapDerma desenvolveu um ecossistema tecnológico capaz de responder a praticamente todas as necessidades da medicina estética moderna.
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MAPA DO ECOSSISTEMA THERAPDERMA
Tecnologia Facial Corporal Capilar Íntimo Rentabilidade
IPL ✔ ✔ ✖ ✖ Muito Alta
Díodo ✖ ✔ ✖ ✖ Muito Alta
Q-Switched ✔ ✖ ✖ ✖ Alta
CO₂ ✔ ✔ ✖ ✔ Alta
RF311 ✔ ✔ ✖ ✖ Muito Alta
Green Lipo ✖ ✔ ✖ ✖ Alta
Bioneedle ✔ ✔ ✔ ✖ Alta
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OS 5 PRINCÍPIOS DO ECOSSISTEMA THERAPDERMA
✔ Segurança.
✔ Eficácia.
✔ Rentabilidade.
✔ Versatilidade.
✔ Experiência do Paciente.
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O CONCEITO THERAPDERMA 360°
Não vendemos máquinas independentes.
Criamos um ecossistema capaz de:
✔ Aumentar as possibilidades terapêuticas.
✔ Melhorar a experiência do paciente.
✔ Incrementar a rentabilidade.
✔ Facilitar a fidelização.
✔ Construir clínicas de sucesso.
Fundamentos Clínicos
Aprenda as bases científicas da medicina estética, incluindo a anatomia da pele, os processos de envelhecimento, a avaliação do paciente e os princípios de segurança clínica que suportam melhores decisões terapêuticas.
BLOCO 2 – FUNDAMENTOS CLÍNICOS
A Ciência que Sustenta a Medicina Estética Moderna
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INTRODUÇÃO
A tecnologia, por si só, não produz resultados.
Os resultados nascem da compreensão de:
✔ A anatomia.
✔ A fisiologia.
✔ O processo de envelhecimento.
✔ A correta seleção do paciente.
✔ A segurança clínica.
Este bloco proporciona as bases científicas necessárias para compreender porque um tratamento funciona, quando está indicado e como obter os melhores resultados possíveis.
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CAPÍTULO 4
ANATOMIA E FISIOLOGIA DA PELE
Compreender a pele é compreender o tratamento.
A pele é o órgão mais extenso do corpo humano e representa aproximadamente 15% do peso corporal.
As suas principais funções são:
✔ Proteção.
✔ Regulação térmica.
✔ Função imunológica.
✔ Função sensorial.
✔ Produção de vitamina D.
✔ Manutenção da hidratação.
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ESTRUTURA DA PELE
A pele é formada por três grandes camadas.
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1. EPIDERME
É a camada mais superficial e é constituída principalmente por queratinócitos.
Funções
• Barreira protetora.
• Produção de melanina.
• Renovação celular.
• Defesa imunológica.
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Células Principais
Célula Função
Queratinócitos Proteção
Melanócitos Produção de melanina
Langerhans Imunidade
Merkel Sensibilidade
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Tecnologias que atuam principalmente sobre a epiderme
✔ IPL.
✔ DPL.
✔ Q-Switched superficial.
✔ Peelings.
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2. DERME
A derme é responsável pela qualidade e juventude da pele.
Contém:
• Colagénio.
• Elastina.
• Ácido hialurónico.
• Vasos sanguíneos.
• Folículos pilosos.
• Glândulas sebáceas.
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Funções
✔ Suporte estrutural.
✔ Elasticidade.
✔ Hidratação.
✔ Reparação tecidular.
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Tecnologias que atuam sobre a derme
✔ RF311.
✔ CO₂ Fracionado.
✔ Microneedling.
✔ IPL Rejuvenescimento.
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3. HIPODERME
Constituída principalmente por tecido adiposo.
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Funções
✔ Reserva energética.
✔ Proteção.
✔ Isolamento térmico.
✔ Contorno corporal.
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Tecnologias relacionadas
✔ Green Lipo Laser.
✔ RF311 Corporal.
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MAPA CLÍNICO DAS CAMADAS DA PELE
Camada Problemas Frequentes Tecnologias
Epiderme Manchas, textura IPL, Q-Switched
Derme Rugas, flacidez RF311, CO₂
Hipoderme Gordura localizada Green Lipo
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ANEXOS CUTÂNEOS
Folículo Piloso
Importante em:
• Depilação.
• Alopecia.
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Glândulas Sebáceas
Importantes em:
• Acne.
• Pele oleosa.
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Sistema Vascular
Importante em:
• Rosácea.
• Lesões vasculares.
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CONCLUSÃO
Cada estrutura da pele requer uma estratégia terapêutica diferente.
Não existe uma única tecnologia capaz de tratar todas as alterações.
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CAPÍTULO 5
ENVELHECIMENTO CUTÂNEO E FOTOENVELHECIMENTO
Envelhecer é inevitável.
A forma como envelhecemos pode ser modificada.
O envelhecimento é um processo biológico multifatorial.
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TIPOS DE ENVELHECIMENTO
Envelhecimento Intrínseco
Relacionado com:
• genética;
• idade;
• hormonas.
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Fotoenvelhecimento
Relacionado com:
• radiação ultravioleta;
• luz visível;
• radiação infravermelha;
• poluição.
Estima-se que represente até 80% do envelhecimento visível do rosto.
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ALTERAÇÕES BIOLÓGICAS DO ENVELHECIMENTO
✔ Diminuição do colagénio.
✔ Diminuição da elastina.
✔ Menor hidratação.
✔ Alteração vascular.
✔ Aumento do stress oxidativo.
✔ Alteração da função barreira.
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SINAIS CLÍNICOS
Alteração Manifestação
Perda de colagénio Flacidez
Menor elastina Rugas
Alteração vascular Rosácea
Fotoexposição Manchas
Menor hidratação Pele baça
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ABORDAGEM THERAPDERMA DO ANTIAGING
O rejuvenescimento moderno deve atuar sobre:
✔ Qualidade da pele.
✔ Pigmentação.
✔ Firmeza.
✔ Vascularização.
✔ Hidratação.
✔ Textura.
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ALGORITMO DE DECISÃO
Paciente com Fotoenvelhecimento
↓
Avaliação Clínica
↓
Predomina:
↓
Pigmentação → IPL
Flacidez → RF311
Textura → CO₂
Pele Baça → Face Master
↓
Mesoterapia Complementar
↓
Programa de Manutenção
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FILOSOFIA THERAPDERMA
Não tratamos apenas as rugas.
Tratamos o processo global do envelhecimento.
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CAPÍTULO 6
FOTOTIPOS E AVALIAÇÃO DO PACIENTE
A correta avaliação determina o sucesso do tratamento.
A mesma tecnologia pode produzir excelentes resultados num paciente e complicações noutro.
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ESCALA DE FITZPATRICK
Fototipo Características
I Queima-se sempre
II Queima-se facilmente
III Bronzeia progressivamente
IV Raramente se queima
V Muito pigmentado
VI Altamente pigmentado
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TABELA DE RISCO CLÍNICO
Fototipo Risco de Queimadura Risco de Hiperpigmentação
I Alto Baixo
II Médio-Alto Baixo
III Médio Médio
IV Baixo Alto
V Muito Baixo Muito Alto
VI Muito Baixo Muito Alto
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HISTÓRIA CLÍNICA
Deve incluir:
✔ Doenças.
✔ Medicação.
✔ Gravidez.
✔ Aleitamento.
✔ Procedimentos prévios.
✔ Exposição solar.
✔ Alterações hormonais.
✔ Alergias.
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EXPLORAÇÃO CLÍNICA
Avaliar:
✔ Qualidade da pele.
✔ Hidratação.
✔ Flacidez.
✔ Pigmentação.
✔ Vascularização.
✔ Sensibilidade.
✔ Tipo de pelo.
✔ Grau de envelhecimento.
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FOTOGRAFIA CLÍNICA
Realizar sempre:
• antes;
• durante;
• após o tratamento.
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ALGORITMO DE AVALIAÇÃO THERAPDERMA
Paciente
↓
História Clínica
↓
Exploração
↓
Fototipo
↓
Diagnóstico
↓
Seleção Tecnológica
↓
Protocolo
↓
Seguimento
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O PACIENTE IDEAL
É aquele que:
✔ Tem expectativas realistas.
✔ Compreende o tratamento.
✔ Segue as recomendações.
✔ Entende que os resultados são progressivos.
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REGRA THERAPDERMA
Prometer menos.
Entregar mais.
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CAPÍTULO 7
CONTRAINDICAÇÕES E SEGURANÇA CLÍNICA
A segurança é a base de toda a prática profissional.
Não existe tratamento eficaz sem um tratamento seguro.
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CONTRAINDICAÇÕES ABSOLUTAS
✔ Gravidez.
✔ Cancro ativo.
✔ Infeções ativas.
✔ Feridas abertas.
✔ Fotossensibilidade severa.
✔ Epilepsia fotossensível.
✔ Doenças cutâneas ativas.
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CONTRAINDICAÇÕES RELATIVAS
✔ Diabetes descompensada.
✔ Isotretinoína.
✔ Tendência queloide.
✔ Anticoagulantes.
✔ Bronzeado recente.
✔ Doenças autoimunes.
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CHECKLIST DE SEGURANÇA THERAPDERMA
Antes de qualquer tratamento:
☐ História clínica preenchida.
☐ Fotografias.
☐ Consentimento informado.
☐ Contraindicações excluídas.
☐ Parâmetros revistos.
☐ Cuidados posteriores explicados.
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EFEITOS ADVERSOS MAIS FREQUENTES
Efeito Frequência
Eritema Frequente
Edema Frequente
Secura Ocasional
Crostas Pouco frequente
Hiperpigmentação Pouco frequente
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COMPLICAÇÕES POUCO FREQUENTES
• Queimaduras.
• Infeções.
• Alterações pigmentares persistentes.
• Cicatrizes.
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ALGORITMO DE SEGURANÇA
Paciente
↓
História Clínica
↓
Contraindicações
↓
Patch Test (se aplicável)
↓
Tratamento
↓
Seguimento
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PIRÂMIDE DE SEGURANÇA THERAPDERMA
Nível 1
Seleção do paciente.
↓
Nível 2
Formação.
↓
Nível 3
Parâmetros.
↓
Nível 4
Protocolos.
↓
Nível 5
Seguimento.
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FILOSOFIA THERAPDERMA
Primeiro:
Segurança.
Depois:
Eficácia.
Finalmente:
Rentabilidade.
Porque um tratamento seguro gera:
✔ Pacientes satisfeitos.
✔ Maior fidelização.
✔ Melhor reputação.
✔ Crescimento sustentável.
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KPI CLÍNICOS RECOMENDADOS
KPI Objetivo
Incidências clínicas <1 %
Pacientes satisfeitos >90 %
Repetição de tratamentos >60 %
Consentimentos assinados 100 %
Fotografias clínicas 100 %
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CONCLUSÃO DO BLOCO 2
A excelência clínica começa com:
• Conhecimento Científico
• Avaliação do Paciente
• Segurança Clínica
Esse é o fundamento de toda a filosofia:
THERAPDERMA CLINICAL EXCELLENCE™.
Tecnologias TherapDerma
Explore a ciência, as indicações, as vantagens e o potencial de rentabilidade de cada tecnologia TherapDerma, desde IPL e Laser Díodo até CO₂ Fracionado e Radiofrequência com Microagulhas.
BLOCO 3 – TECNOLOGIAS THERAPDERMA (VERSÃO PREMIUM 2.0)
A Ciência que Impulsiona os Resultados
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INTRODUÇÃO
A tecnologia é uma ferramenta.
O conhecimento determina o resultado.
Cada tecnologia possui:
✔ Indicações.
✔ Vantagens.
✔ Limitações.
✔ Perfil de paciente ideal.
✔ Potencial de rentabilidade.
A excelência clínica não consiste em ter mais equipamentos.
Consiste em saber:
Como utilizá-los.
Quando utilizá-los.
Como combiná-los.
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MATRIZ TECNOLÓGICA THERAPDERMA
Tecnologia Facial Corporal Capilar Íntimo Rentabilidade
IPL ✔ ✔ ✖ ✖ Muito Alta
Díodo ✖ ✔ ✖ ✖ Muito Alta
Q-Switched ✔ ✖ ✖ ✖ Alta
CO₂ ✔ ✔ ✖ ✔ Alta
RF311 ✔ ✔ ✖ ✖ Muito Alta
Green Lipo ✖ ✔ ✖ ✖ Alta
Bioneedle ✔ ✔ ✔ ✖ Alta
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CAPÍTULO 8
IPL E DPL
A Tecnologia Mais Versátil da Medicina Estética
As plataformas IPL e DPL permitem abordar múltiplas indicações através de um único investimento tecnológico.
As plataformas:
✔ Active IPL Extra 818®
✔ Active IPL Extra 818m®
✔ TherapDerma IPL K2®
foram concebidas para oferecer:
• versatilidade;
• segurança;
• elevada rentabilidade;
• múltiplos tratamentos.
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COMO FUNCIONA?
A energia luminosa é absorvida por diferentes cromóforos.
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TABELA DE CROMÓFOROS
Cromóforo Tratamento
Melanina Manchas e Depilação
Hemoglobina Vasculares e Rosácea
Água Rejuvenescimento
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PRINCÍPIO
Fototermólise Seletiva.
A energia deve atuar apenas sobre a estrutura alvo.
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PRINCIPAIS INDICAÇÕES
✔ Rejuvenescimento.
✔ Acne.
✔ Rosácea.
✔ Lesões vasculares.
✔ Pigmentação.
✔ Depilação.
✔ Mãos.
✔ Pescoço e decote.
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ALGORITMO DE DECISÃO IPL
Paciente
↓
Problema Principal
↓
Pigmentação → IPL Pigmentar
Rosácea → IPL Vascular
Acne → IPL Antiacne
Rejuvenescimento → IPL Skin Rejuvenation
Depilação → IPL Hair Removal
↓
Mesoterapia Complementar
↓
Manutenção
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VANTAGENS
✔ Elevada procura.
✔ Curva de aprendizagem simples.
✔ Grande versatilidade.
✔ Excelente ROI.
✔ Elevado potencial de fidelização.
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KPI RECOMENDADOS
Indicador Objetivo
Tratamentos/mês ≥25
Ocupação ≥70 %
Programas anuais ≥30 %
Repetição ≥60 %
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FILOSOFIA THERAPDERMA
Uma plataforma.
Múltiplas soluções.
CAPÍTULO 9
LASER DE DÍODO
Precisão para a Depilação Moderna
A depilação a laser continua a ser um dos tratamentos mais procurados em todo o mundo.
Mas:
Nem todos os pacientes são iguais.
Nem todos os pelos são iguais.
Nem todos os fototipos requerem a mesma estratégia.
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COMPRIMENTOS DE ONDA
Comprimento Indicação
755 nm Pelo fino
808 nm Utilização geral
940 nm Pelo profundo
1064 nm Fototipos elevados
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EQUIPAMENTOS THERAPDERMA
Phoenix
Portabilidade.
Mobilidade.
Máxima flexibilidade.
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Active Spirit
Elevada produtividade.
Grande velocidade.
Clínicas de grande volume.
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K3 Diode Laser
Máxima versatilidade.
4 comprimentos de onda.
Todo o tipo de pacientes.
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ALGORITMO DE DECISÃO
Paciente
↓
Fototipo
↓
Tipo de Pelo
↓
Profundidade
↓
Seleção do Comprimento de Onda
↓
Protocolo
↓
Manutenção
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INDICAÇÕES
✔ Depilação.
✔ Foliculite.
✔ Pelos encravados.
✔ Programas de manutenção.
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VANTAGENS
✔ Elevada procura.
✔ Rendimentos recorrentes.
✔ Grande fidelização.
✔ Excelente escalabilidade.
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KPI RECOMENDADOS
Indicador Objetivo
Tratamentos/mês ≥40
Taxa de repetição ≥80 %
Manutenção ≥50 %
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BUSINESS INSIGHT
A depilação é frequentemente a porta de entrada de novos pacientes para a clínica.
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CAPÍTULO 10
Q-SWITCHED ND:YAG
A Tecnologia da Fragmentação Fotoacústica
O laser Q-Switched representa a referência para:
✔ Pigmentação.
✔ Tatuagens.
✔ Carbon Peel.
✔ Rejuvenescimento.
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COMPRIMENTOS DE ONDA
Comprimento Indicação
532 nm Pigmentação superficial
1064 nm Pigmentação profunda
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ALGORITMO DE DECISÃO
Paciente
↓
Pigmentação
↓
Superficial → 532 nm
Profunda → 1064 nm
↓
Mesoterapia Complementar
↓
Programa de Manutenção
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INDICAÇÕES
✔ Melasma.
✔ Lêntigos.
✔ Sardas.
✔ Tatuagens.
✔ Carbon Peel.
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VANTAGENS
✔ Elevada precisão.
✔ Excelente segurança.
✔ Dano térmico mínimo.
✔ Grande satisfação.
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KPI RECOMENDADOS
Indicador Objetivo
Tratamentos/mês ≥15
Programas Premium ≥30 %
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FILOSOFIA THERAPDERMA
Tratar o pigmento sem comprometer a qualidade da pele.
CAPÍTULO 11
CO₂ FRACIONADO
A Referência do Rejuvenescimento Avançado
O CO₂ Fracionado estimula:
✔ Colagénio.
✔ Elastina.
✔ Remodelação dérmica.
✔ Regeneração.
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PRINCIPAIS INDICAÇÕES
✔ Rugas.
✔ Cicatrizes.
✔ Estrias.
✔ Poros.
✔ Flacidez.
✔ Rejuvenescimento íntimo.
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ALGORITMO DE DECISÃO
Paciente
↓
Alteração da Textura
↓
Cicatriz
Estria
Poros
Fotoenvelhecimento
↓
CO₂
↓
PDRN
↓
Manutenção
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VANTAGENS
✔ Resultados visíveis.
✔ Elevado valor percebido.
✔ Tratamento premium.
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KPI RECOMENDADOS
Indicador Objetivo
Tratamentos/mês ≥10
Ticket Médio Alto
Programas Premium ≥40 %
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BUSINESS INSIGHT
O CO₂ é uma das tecnologias que mais ajuda a posicionar uma clínica no segmento premium.
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CAPÍTULO 12
RADIOFREQUÊNCIA E MICROAGULHAS
Estimulação Inteligente do Colagénio
A radiofrequência moderna baseia-se em:
✔ Contração do colagénio.
✔ Neocolagénese.
✔ Remodelação tecidular.
✔ Melhoria da firmeza.
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INDICAÇÕES
✔ Flacidez.
✔ Rugas.
✔ Cicatrizes.
✔ Poros.
✔ Rejuvenescimento.
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ALGORITMO DE DECISÃO
Paciente
↓
Flacidez
↓
RF311
↓
Mesoterapia Complementar
↓
Programa de Manutenção
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VANTAGENS
✔ Elevada satisfação.
✔ Excelente fidelização.
✔ Resultados progressivos.
✔ Grande potencial de combinação.
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KPI RECOMENDADOS
Indicador Objetivo
Tratamentos/mês ≥20
Programas combinados ≥50 %
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BUSINESS INSIGHT
A radiofrequência é uma das tecnologias mais eficazes para construir programas anuais de manutenção.
CAPÍTULO 13
LLLT E REMODELAÇÃO CORPORAL
A Nova Geração do Body Contouring
O objetivo do body contouring moderno é:
✔ Melhorar o contorno.
✔ Reduzir o volume.
✔ Criar resultados progressivos.
✔ Melhorar a experiência do paciente.
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INDICAÇÕES
✔ Gordura localizada.
✔ Remodelação corporal.
✔ Programas de emagrecimento.
✔ Protocolos combinados.
________________________________________
ALGORITMO DE DECISÃO
Paciente
↓
Gordura Localizada
↓
Green Lipo Laser
↓
RF311
↓
Mesoterapia
↓
Programa Anual
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VANTAGENS
✔ Tratamento confortável.
✔ Elevada aceitação.
✔ Grande potencial de venda cruzada.
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KPI RECOMENDADOS
Indicador Objetivo
Tratamentos/mês ≥20
Programas corporais ≥50 %
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BUSINESS INSIGHT
Os tratamentos corporais geram alguns dos programas mais rentáveis e de maior duração da clínica.
CAPÍTULO 14
MICRONEEDLING E DISPOSITIVOS PROFISSIONAIS
Precisão, Personalização e Versatilidade
Os dispositivos profissionais permitem:
✔ Personalizar tratamentos.
✔ Melhorar a administração de princípios ativos.
✔ Incrementar a versatilidade clínica.
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TECNOLOGIAS THERAPDERMA
Multitox.
Bioneedle H24.
Dermaroller Adapter.
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INDICAÇÕES
✔ Rejuvenescimento.
✔ Hidratação.
✔ Capilar.
✔ Cicatrizes.
✔ Estrias.
✔ Protocolos combinados.
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ALGORITMO DE DECISÃO
Paciente
↓
Objetivo
↓
Facial
Corporal
Capilar
↓
Seleção do Dispositivo
↓
Mesoterapia
↓
Seguimento
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VANTAGENS
✔ Baixo investimento.
✔ Elevada rentabilidade.
✔ Excelente complemento.
✔ Grande versatilidade.
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KPI RECOMENDADOS
Indicador Objetivo
Protocolos combinados ≥60 %
Pacientes recorrentes ≥70 %
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MATRIZ DE DECISÃO TECNOLÓGICA THERAPDERMA
Problema Tecnologia Principal Complementar
Acne IPL Mesoterapia
Manchas IPL / Q-Switched Mesoterapia
Flacidez RF311 PDRN
Cicatrizes CO₂ PDRN
Capilar Bioneedle Mesoterapia
Gordura Green Lipo RF311
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CONCLUSÃO DO BLOCO 3
A tecnologia adequada pode mudar uma clínica.
Mas a verdadeira excelência surge quando:
Tecnologia
•Conhecimento
•Protocolos
•Business Intelligence
trabalham em conjunto.
Esse é o verdadeiro conceito de:
THERAPDERMA TECHNOLOGY ECOSYSTEM™.
Indicações Clínicas
Um guia prático para selecionar as tecnologias e protocolos adequados para o anti-envelhecimento, pigmentação, acne, rosácea, remodelação corporal, celulite, revitalização capilar e muito mais.
BLOCO 4 – INDICAÇÕES CLÍNICAS (VERSÃO PREMIUM 2.0)
Guia de Decisão Clínica TherapDerma™
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INTRODUÇÃO
A medicina estética moderna já não se baseia na realização de tratamentos isolados.
Baseia-se em:
✔ Diagnosticar corretamente.
✔ Selecionar a tecnologia adequada.
✔ Desenhar protocolos personalizados.
✔ Criar programas de manutenção.
✔ Construir relações de longo prazo com os pacientes.
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MATRIZ GERAL DE INDICAÇÕES
Indicação Tecnologia Principal Tecnologia Complementar Mesoterapia Recomendada
Fotoenvelhecimento IPL RF311 PDRN, Hyaluronic
Acne IPL Face Master Biorevital Detox
Manchas IPL / Q-Switched RF311 Repaired Skin
Rosácea IPL Face Master Biorevital Detox
Flacidez RF311 CO₂ PDRN
Cicatrizes CO₂ RF311 Scar Free
Capilar Bioneedle Face Master Golden Hair
Gordura Green Lipo RF311 Thin Body
Celulite RF311 Green Lipo Miami Body
Íntimo CO₂ Face Master Hyaluronic
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CAPÍTULO 15
REJUVENESCIMENTO FACIAL E FOTOENVELHECIMENTO
OBJETIVOS
✔ Melhorar a qualidade da pele.
✔ Aumentar a luminosidade.
✔ Reduzir os sinais visíveis do envelhecimento.
✔ Estimular o colagénio.
✔ Melhorar a textura.
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TECNOLOGIAS RECOMENDADAS
Nível Inicial
Face Master.
Nível Intermédio
IPL.
Nível Avançado
RF311.
Nível Premium
CO₂ Fracionado.
________________________________________
ÁRVORE DE DECISÃO
Paciente
↓
O que predomina?
↓
Pigmentação → IPL
Flacidez → RF311
Textura → CO₂
Pele baça → Face Master
↓
Mesoterapia
↓
Programa Anual
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PROTOCOLO ESSENTIAL GLOW™
Face Master
• Mesolifting.
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PROTOCOLO ANTIAGING PREMIUM™
RF311
• PDRN Renaissance.
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PROTOCOLO ULTIMATE REJUVENATION™
CO₂
• PDRN
• Hyaluronic Acid.
________________________________________
KPI DA ÁREA
Indicador Objetivo
Repetição >70 %
Programas anuais >40 %
Ticket médio Alto
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BUSINESS INSIGHT
O rejuvenescimento facial é uma das categorias com maior potencial de fidelização.
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CAPÍTULO 16
ACNE, PELE OLEOSA E PELE SENSÍVEL
OBJETIVOS
✔ Reduzir a inflamação.
✔ Melhorar a textura.
✔ Regular a produção de sebo.
✔ Melhorar a confiança do paciente.
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TECNOLOGIAS RECOMENDADAS
IPL.
Face Master.
RF311.
CO₂.
________________________________________
ÁRVORE DE DECISÃO
Acne Ativa
↓
IPL
↓
Biorevital Detox
↓
Manutenção
________________________________________
Cicatriz de Acne
↓
RF311 ou CO₂
↓
PDRN
↓
Seguimento
________________________________________
PROTOCOLOS
Acne Recovery™
IPL
• Biorevital Detox.
________________________________________
Acne Scar Program™
RF311
• PDRN.
________________________________________
Acne Scar Premium™
CO₂
• PDRN
• Scar Free.
________________________________________
KPI
Indicador Objetivo
Repetição >60 %
Programas de manutenção >50 %
________________________________________
BUSINESS INSIGHT
Muitos pacientes com acne tornam-se pacientes antiaging a longo prazo.
________________________________________
CAPÍTULO 17
PIGMENTAÇÃO E MELASMA
OBJETIVOS
✔ Reduzir a pigmentação.
✔ Melhorar a uniformidade.
✔ Diminuir as recorrências.
✔ Melhorar a qualidade global da pele.
________________________________________
ÁRVORE DE DECISÃO
Pigmentação
↓
Superficial → IPL
Profunda → Q-Switched
↓
Mesoterapia
↓
Manutenção
________________________________________
PROTOCOLOS
Pigment Correct™
IPL
• Soft Skin.
________________________________________
Melasma Control™
Q-Switched
• Repaired Skin.
________________________________________
Melasma Premium™
Q-Switched
• Repaired Skin
• Hyaluronic.
________________________________________
KPI
Indicador Objetivo
Manutenção >70 %
Programas anuais >40 %
________________________________________
BUSINESS INSIGHT
O melasma deve ser tratado como uma doença crónica e não como um tratamento pontual.
________________________________________
CAPÍTULO 18
LESÕES VASCULARES E ROSÁCEA
OBJETIVOS
✔ Reduzir a vermelhidão.
✔ Melhorar a qualidade da pele.
✔ Diminuir a inflamação.
________________________________________
TECNOLOGIAS
IPL K2.
Active IPL Extra 818.
Active IPL Extra 818m.
________________________________________
ÁRVORE DE DECISÃO
Rosácea
↓
IPL
↓
Biorevital Detox
↓
Manutenção
________________________________________
PROTOCOLOS
Vascular Comfort™
IPL
• Biorevital Detox.
________________________________________
Rosacea Premium™
IPL
• PDRN Renaissance.
________________________________________
KPI
Indicador Objetivo
Satisfação >90 %
Repetição >70 %
________________________________________
CAPÍTULO 19
DEPILAÇÃO MÉDICA E AVANÇADA
OBJETIVOS
✔ Redução progressiva do pelo.
✔ Segurança.
✔ Conforto.
✔ Fidelização.
________________________________________
MATRIZ DE SELEÇÃO
Tipo de Pelo Comprimento Recomendado
Fino 755 nm
Médio 808 nm
Profundo 940 nm
Fototipo Elevado 1064 nm
________________________________________
ÁRVORE DE DECISÃO
Paciente
↓
Fototipo
↓
Tipo de Pelo
↓
Seleção do Comprimento de Onda
↓
Programa
↓
Manutenção
________________________________________
PROTOCOLOS
Women Laser Program™
Men Laser Program™
Folliculitis Program™
________________________________________
KPI
Indicador Objetivo
Tratamentos/mês >40
Repetição >80 %
Manutenção >50 %
________________________________________
BUSINESS INSIGHT
A depilação é um dos tratamentos com maior capacidade de captação de novos pacientes.
CAPÍTULO 20
ALOPECIA E REVITALIZAÇÃO CAPILAR
OBJETIVOS
✔ Melhorar a qualidade capilar.
✔ Estimular o couro cabeludo.
✔ Criar programas recorrentes.
________________________________________
ÁRVORE DE DECISÃO
Queda de Cabelo
↓
Avaliação
↓
Revitalização
↓
Bioneedle
↓
Golden Hair
↓
Manutenção
________________________________________
PROTOCOLOS
Hair Recovery™
Hair Premium™
Hair Maintenance™
________________________________________
KPI
Indicador Objetivo
Programas anuais >50 %
Repetição >80 %
________________________________________
CAPÍTULO 21
GORDURA LOCALIZADA E BODY CONTOURING
OBJETIVOS
✔ Melhorar a silhueta.
✔ Reduzir o volume.
✔ Melhorar o contorno corporal.
________________________________________
ÁRVORE DE DECISÃO
Gordura Localizada
↓
Green Lipo Laser
↓
RF311
↓
Thin Body
↓
Programa Anual
________________________________________
PROTOCOLOS
Body Sculpt™
Summer Ready™
Perfect Silhouette™
________________________________________
KPI
Indicador Objetivo
Programas corporais >50 %
Venda cruzada >40 %
________________________________________
CAPÍTULO 22
CELULITE
CLASSIFICAÇÃO
Edematosa.
Adiposa.
Fibrosa.
Flácida.
________________________________________
ÁRVORE DE DECISÃO
Tipo de Celulite
↓
RF311
•
Green Lipo
•
Mesoterapia
↓
Programa
↓
Manutenção
________________________________________
PROTOCOLOS
Cellulite Recovery™
Cellulite Premium™
________________________________________
KPI
Indicador Objetivo
Programas anuais >50 %
Repetição >70 %
________________________________________
CAPÍTULO 23
FLACIDEZ CORPORAL
OBJETIVOS
✔ Melhorar a firmeza.
✔ Melhorar a qualidade da pele.
✔ Melhorar o contorno corporal.
________________________________________
TECNOLOGIAS
RF311.
Face Master.
________________________________________
PROTOCOLOS
Body Firming™
Tightening Premium™
________________________________________
KPI
Indicador Objetivo
Programas de manutenção >50 %
________________________________________
CAPÍTULO 24
CICATRIZES E ESTRIAS
OBJETIVOS
✔ Melhorar a textura.
✔ Melhorar a uniformidade.
✔ Estimular a regeneração.
________________________________________
ÁRVORE DE DECISÃO
Cicatriz
↓
RF311 ou CO₂
↓
PDRN
↓
Seguimento
________________________________________
PROTOCOLOS
Scar Recovery™
Stretch Mark Program™
Scar Premium™
________________________________________
KPI
Indicador Objetivo
Programas Premium >30 %
________________________________________
BUSINESS INSIGHT
Os tratamentos de cicatrizes e estrias ajudam a posicionar a clínica num segmento altamente especializado.
________________________________________
CAPÍTULO 25
REJUVENESCIMENTO ÍNTIMO
OBJETIVOS
✔ Melhorar a qualidade dos tecidos.
✔ Melhorar a hidratação.
✔ Melhorar o conforto.
✔ Melhorar a qualidade de vida.
________________________________________
ÁRVORE DE DECISÃO
Paciente
↓
Avaliação
↓
CO₂ Fracionado
↓
Hyaluronic Acid
↓
Manutenção
________________________________________
PROTOCOLOS
Intimate Rejuvenation™
Intimate Premium™
________________________________________
KPI
Indicador Objetivo
Programas Premium >40 %
Satisfação >90 %
________________________________________
MATRIZ FINAL DE INDICAÇÕES CLÍNICAS
Indicação Tecnologia Principal Complementar Programa Anual
Antiaging IPL RF311 ✔
Acne IPL Mesoterapia ✔
Pigmentação Q-Switched IPL ✔
Rosácea IPL Mesoterapia ✔
Depilação Díodo Manutenção ✔
Capilar Bioneedle Mesoterapia ✔
Corporal Green Lipo RF311 ✔
Cicatrizes CO₂ PDRN ✔
________________________________________
CONCLUSÃO DO BLOCO 4
A medicina estética moderna baseia-se em:
Diagnóstico
•Tecnologia
•Protocolos
•Programas
•Fidelização
Esse é o verdadeiro conceito de:
THERAPDERMA CLINICAL ECOSYSTEM™.
Protocolos Exclusivos TherapDerma
Descubra as nossas terapias combinadas inteligentes e programas de tratamento premium, desenvolvidos para maximizar os resultados, melhorar a fidelização dos pacientes e criar experiências clínicas de elevado valor.
BLOCO 5 – PROTOCOLOS EXCLUSIVOS THERAPDERMA (VERSÃO PREMIUM 2.0)
Combination Therapies™
A Ciência da Combinação Inteligente
________________________________________
INTRODUÇÃO
A medicina estética moderna já não se baseia em tratamentos isolados.
Os pacientes procuram:
✔ Resultados visíveis.
✔ Protocolos personalizados.
✔ Experiências premium.
✔ Programas integrais.
✔ Resultados progressivos e naturais.
Por isso, a TherapDerma desenvolveu a filosofia:
THERAPDERMA COMBINATION THERAPIES™
A combinação inteligente de:
• Tecnologias.
• Mesoterapias.
• Programas de manutenção.
• Estratégias de fidelização.
________________________________________
PIRÂMIDE THERAPDERMA DE COMBINAÇÃO
Nível 1
Tecnologia.
↓
Nível 2
Mesoterapia Complementar.
↓
Nível 3
Programa de Tratamento.
↓
Nível 4
Programa de Manutenção.
↓
Nível 5
Fidelização e Membresia.
________________________________________
CAPÍTULO 26
PROTOCOLOS COMBINADOS THERAPDERMA
________________________________________
PORQUÊ COMBINAR TECNOLOGIAS?
Porque nenhum tratamento atua sobre todos os mecanismos do envelhecimento ou de uma alteração estética.
A combinação permite:
✔ Potenciar os resultados.
✔ Melhorar a experiência.
✔ Reduzir os tempos.
✔ Incrementar a fidelização.
✔ Aumentar o valor clínico.
✔ Melhorar a rentabilidade.
________________________________________
MATRIZ DE COMBINATION THERAPIES™
Problema Tecnologia Complemento Programa
Fotoenvelhecimento IPL PDRN Antiaging
Flacidez RF311 Hyaluronic Firming
Acne IPL Detox Acne Recovery
Cicatrizes CO₂ PDRN Scar Recovery
Melasma Q-Switched Repaired Skin Melasma Control
Gordura Green Lipo Thin Body Body Sculpt
Capilar Bioneedle Golden Hair Hair Recovery
________________________________________
HOLLYWOOD GLOW PROGRAM™
Objetivo
Luminosidade imediata.
Tecnologia
Face Master.
• Mesolifting.
________________________________________
Indicações
• Pele baça.
• Eventos especiais.
• Primeiros sinais de envelhecimento.
________________________________________
Programa
4 sessões.
1 a cada 2 semanas.
________________________________________
Manutenção
1 sessão mensal.
________________________________________
PHOTOAGING RESET PROGRAM™
Objetivo
Combater o fotoenvelhecimento.
Tecnologia
IPL.
• Hyaluronic Acid.
________________________________________
Programa
4-6 sessões.
________________________________________
Manutenção
1 sessão a cada 2 meses.
________________________________________
ANTIAGING PREMIUM PROGRAM™
Objetivo
Estimular o colagénio.
Tecnologia
RF311.
• PDRN Renaissance.
________________________________________
Programa
4 sessões.
________________________________________
Manutenção
1 sessão a cada 3 meses.
________________________________________
ULTIMATE REJUVENATION PROGRAM™
Objetivo
Rejuvenescimento integral.
Tecnologia
CO₂ Fracionado.
• PDRN Renaissance.
• Hyaluronic Acid.
________________________________________
Programa
3 sessões.
________________________________________
Manutenção
1 sessão a cada 6 meses.
________________________________________
MELASMA CONTROL PROGRAM™
Objetivo
Controlar a recorrência.
Tecnologia
Q-Switched.
• Repaired Skin.
• Biorevital Detox.
________________________________________
Programa
6 sessões.
________________________________________
Manutenção
A cada 2 meses.
________________________________________
ROSACEA COMFORT PROGRAM™
Objetivo
Reduzir a inflamação e a vermelhidão.
Tecnologia
IPL.
• Biorevital Detox.
________________________________________
Programa
4-6 sessões.
________________________________________
Manutenção
A cada 2 meses.
________________________________________
ACNE RECOVERY PROGRAM™
Objetivo
Reduzir a inflamação e prevenir cicatrizes.
Tecnologia
IPL.
• Repaired Skin.
________________________________________
Programa
6 sessões.
________________________________________
Manutenção
Mensal.
________________________________________
KPI DOS PROTOCOLOS COMBINADOS
Indicador Objetivo
Venda Cruzada >40 %
Protocolos Premium >30 %
Repetição >60 %
Programas Anuais >40 %
CAPÍTULO 27
PROTOCOLOS PREMIUM THERAPDERMA
O NOVO CONCEITO DE EXPERIÊNCIA PREMIUM
Os pacientes premium não procuram apenas um tratamento.
Procuram:
✔ Exclusividade.
✔ Resultados.
✔ Atendimento personalizado.
✔ Programas integrais.
✔ Acompanhamento.
________________________________________
MATRIZ DE PROGRAMAS PREMIUM
Programa Objetivo Nível
Diamond Glow Luminosidade Premium
Royal Antiaging Rejuvenescimento Premium
Perfect Body Corporal Premium
Hair Rebirth Capilar Premium
Intimate Rejuvenation Íntimo Premium
________________________________________
DIAMOND GLOW PROGRAM™
Tecnologia
Face Master.
• Mesolifting.
• Skin Flash.
________________________________________
Objetivo
Luminosidade imediata.
________________________________________
Programa
4 sessões.
________________________________________
ROYAL ANTIAGING PROGRAM™
Tecnologia
IPL.
• RF311.
• PDRN.
• Hyaluronic Acid.
________________________________________
Objetivo
Rejuvenescimento global.
________________________________________
Programa
6 sessões.
________________________________________
PERFECT BODY PROGRAM™
Tecnologia
Green Lipo.
• RF311.
• Thin Body.
________________________________________
Objetivo
Remodelação corporal.
________________________________________
Programa
8 sessões.
________________________________________
HAIR REBIRTH PROGRAM™
Tecnologia
Bioneedle.
• Golden Hair.
• More Hair.
________________________________________
Objetivo
Revitalização capilar.
________________________________________
Programa
8 sessões.
________________________________________
INTIMATE REJUVENATION PREMIUM™
Tecnologia
CO₂.
• Hyaluronic Acid.
________________________________________
Objetivo
Rejuvenescimento íntimo.
________________________________________
Programa
3 sessões.
________________________________________
KPI DOS PROGRAMAS PREMIUM
Indicador Objetivo
Ticket Médio Alto
Programas Premium >30 %
Recomendações >25 %
Fidelização >60 %
________________________________________
BUSINESS INSIGHT
Os programas premium são uma das ferramentas mais eficazes para aumentar o ticket médio e melhorar o posicionamento da clínica.
CAPÍTULO 28
PROGRAMAS ANUAIS E MEMBRESIAS
O FUTURO DA MEDICINA ESTÉTICA
As clínicas mais rentáveis do mundo têm algo em comum:
Rendimentos recorrentes.
________________________________________
BENEFÍCIOS
✔ Maior estabilidade.
✔ Maior previsibilidade.
✔ Maior fidelização.
✔ Melhor fluxo de caixa.
✔ Maior valor do paciente.
________________________________________
MEMBERSHIP
SKIN HEALTH CLUB™
Inclui:
• Tratamento mensal.
• Acompanhamento.
• Revisões.
• Descontos.
________________________________________
MEMBERSHIP
ANTIAGING CLUB™
Inclui:
• IPL.
• RF311.
• Mesoterapia.
________________________________________
MEMBERSHIP
BODY CLUB™
Inclui:
• Green Lipo.
• RF311.
• Programas corporais.
________________________________________
MEMBERSHIP
HAIR CLUB™
Inclui:
• Programas capilares.
• Manutenção.
________________________________________
MEMBERSHIP
VIP CLUB™
Inclui:
• Tratamentos personalizados.
• Prioridade de agenda.
• Benefícios exclusivos.
________________________________________
MATRIZ DE MEMBRESIAS
Clube Frequência Fidelização
Skin Mensal Muito Alta
Antiaging Mensal Muito Alta
Body Mensal Alta
Hair Mensal Muito Alta
VIP Personalizada Excelente
________________________________________
KPI DAS MEMBRESIAS
Indicador Objetivo
Pacientes com Membresia >25 %
Renovações >70 %
Rendimentos Recorrentes >30 %
CAPÍTULO 29
PROGRAMAS DE MANUTENÇÃO E FIDELIZAÇÃO
A MEDICINA ESTÉTICA É UMA VIAGEM, NÃO UM EVENTO.
O tratamento não termina quando o protocolo inicial termina.
Começa uma nova etapa:
A manutenção.
________________________________________
PORQUÊ É IMPORTANTE?
Porque:
• a pele continua a envelhecer;
• as hormonas mudam;
• os hábitos influenciam;
• o estilo de vida modifica os resultados.
________________________________________
FREQUÊNCIAS RECOMENDADAS
Tratamento Frequência
Antiaging A cada 1-3 meses
Pigmentação A cada 2-3 meses
Capilar Mensal
Corporal A cada 1-2 meses
Depilação A cada 6-12 meses
________________________________________
FERRAMENTAS DE FIDELIZAÇÃO
✔ Membresias.
✔ Bónus.
✔ Revisões.
✔ Programas VIP.
✔ Acompanhamento digital.
✔ Programas anuais.
________________________________________
KPI DE FIDELIZAÇÃO
Indicador Objetivo
Repetição >60 %
Pacientes Ativos Crescimento mensal
Duração Média do Paciente >24 meses
Recomendações >30 %
Renovação de Programas >70 %
________________________________________
O VALOR DO PACIENTE A LONGO PRAZO
Um paciente fiel pode gerar:
• múltiplos tratamentos;
• referências;
• programas premium;
• rendimentos recorrentes.
Por isso:
O paciente mais rentável é aquele que regressa.
________________________________________
FILOSOFIA THERAPDERMA
Não criar pacientes para uma sessão.
Criar pacientes para toda a vida.
________________________________________
CONCLUSÃO DO BLOCO 5
A verdadeira excelência clínica surge quando:
Tecnologia
•Protocolos
•Experiência
•Fidelização
•Programas de Manutenção
trabalham em conjunto.
Esse é o verdadeiro conceito de:
THERAPDERMA COMBINATION THERAPIES™
THERAPDERMA LONG TERM PATIENT CARE™.
Business Intelligence
Aprenda a transformar a tecnologia em crescimento sustentável através de estratégias de rentabilidade, programas de fidelização, modelos de negócio e ferramentas de otimização para clínicas de medicina estética.
BLOCO 6 – BUSINESS INTELLIGENCE (VERSÃO PREMIUM 2.0)
Como Construir uma Clínica Rentável e Sustentável
________________________________________
INTRODUÇÃO
A medicina estética é uma combinação de:
Ciência
•
Tecnologia
•
Gestão Empresarial.
As clínicas mais bem-sucedidas do mundo têm algo em comum:
Não compram equipamentos.
Constroem modelos de negócio.
Este bloco foi concebido para ajudar o profissional a responder a cinco perguntas fundamentais:
✔ Que equipamento devo comprar?
✔ Como posso rentabilizá-lo?
✔ Que tratamentos devo oferecer?
✔ Como posso aumentar a minha faturação?
✔ Como posso construir uma clínica sustentável?
________________________________________
CAPÍTULO 30
COMO ESCOLHER O EQUIPAMENTO ADEQUADO
A PERGUNTA INCORRETA
Qual é o melhor equipamento?
________________________________________
A PERGUNTA CORRETA
Que equipamento é o mais adequado para o meu modelo de negócio?
________________________________________
OS 8 FATORES DE DECISÃO THERAPDERMA
1. Procura de Mercado.
2. Rentabilidade.
3. Investimento Inicial.
4. Tempo de Recuperação.
5. Diferenciação.
6. Fidelização.
7. Venda Cruzada.
8. Escalabilidade.
________________________________________
MATRIZ DE DECISÃO
Tecnologia Procura Fidelização Ticket Médio Escalabilidade
IPL Muito Alta Alta Médio Muito Alta
Díodo Muito Alta Muito Alta Médio Muito Alta
RF311 Alta Muito Alta Alto Alta
CO₂ Alta Alta Muito Alto Alta
Green Lipo Alta Alta Alto Alta
Capilar Alta Muito Alta Alto Alta
________________________________________
MATRIZ DE INVESTIMENTO
Tipo de Clínica Equipamento Inicial Recomendado
Nova Clínica IPL + Díodo
MedSpa IPL + RF311 + CO₂
Clínica Corporal Green Lipo + RF311
Clínica Capilar Bioneedle + Mesoterapias
Profissional Itinerante Phoenix + IPL 818m
________________________________________
FILOSOFIA THERAPDERMA
O melhor equipamento não é o mais caro.
É aquele que melhor se adapta à tua estratégia.
________________________________________
CAPÍTULO 31
MODELOS DE NEGÓCIO EM MEDICINA ESTÉTICA
________________________________________
MODELO 1
CLÍNICA GENERALISTA
Oferece:
• facial;
• corporal;
• depilação;
• capilar.
Vantagens
✔ Diversificação.
✔ Menor risco.
________________________________________
MODELO 2
CLÍNICA ESPECIALIZADA
Exemplos:
• Antiaging.
• Capilar.
• Corporal.
Vantagens
✔ Maior posicionamento.
✔ Maior autoridade.
________________________________________
MODELO 3
MEDSPA PREMIUM
Baseado em:
✔ Experiência.
✔ Programas VIP.
✔ Ticket médio elevado.
________________________________________
MODELO 4
PROFISSIONAL ITINERANTE
Ideal para:
• Phoenix.
• IPL 818m.
________________________________________
MODELO 5
CLÍNICA HÍBRIDA
Presencial
•
Online
•
Membresias.
________________________________________
MATRIZ DE MODELOS DE NEGÓCIO
Modelo Investimento Rentabilidade Escalabilidade
Generalista Alta Alta Alta
Especializada Média Muito Alta Alta
MedSpa Alta Muito Alta Muito Alta
Itinerante Baixa Alta Média
Híbrida Média Muito Alta Muito Alta
________________________________________
CAPÍTULO 32
ROI E RENTABILIDADE DOS EQUIPAMENTOS
O QUE É O ROI?
Return On Investment.
Capacidade de um investimento para gerar benefícios.
________________________________________
FÓRMULA
ROI =
(Receitas − Despesas)
÷
Investimento.
________________________________________
CENÁRIOS THERAPDERMA
CONSERVADOR
50 % de ocupação.
________________________________________
REALISTA
70 % de ocupação.
________________________________________
PREMIUM
90 % de ocupação.
________________________________________
MATRIZ DE RENTABILIDADE
Tecnologia Tempo de Recuperação Estimado*
IPL Curto
Díodo Curto
RF311 Médio
CO₂ Médio
Green Lipo Médio
Capilar Curto
*O tempo de recuperação depende do país, do investimento realizado, da política de preços, do nível de ocupação e da estratégia comercial de cada clínica.
________________________________________
PRINCÍPIO THERAPDERMA
Não se compra um equipamento.
Compra-se:
✔ Capacidade de faturação.
✔ Capacidade de crescimento.
✔ Capacidade de fidelização.
________________________________________
KPI FINANCEIROS
Indicador Objetivo
Ocupação das Cabinas >70 %
Repetição >60 %
Rendimentos Recorrentes >30 %
Venda Cruzada >40 %
Programas Anuais >40 %
________________________________________
CAPÍTULO 33
PLANOS DE INVESTIMENTO THERAPDERMA
________________________________________
PLANO START™
Para Novas Clínicas
Tecnologias recomendadas:
✔ Active IPL Extra 818m.
✔ Phoenix Diode Laser.
________________________________________
Objetivos
• Captação.
• Elevada rotação.
• Baixa complexidade.
________________________________________
Vantagens
✔ Investimento controlado.
✔ Elevada procura.
✔ Excelente escalabilidade.
________________________________________
PLANO GROW™
Para Clínicas em Expansão
Tecnologias recomendadas:
✔ IPL.
✔ Díodo.
✔ RF311.
________________________________________
Objetivos
• Diferenciação.
• Ticket médio.
• Programas anuais.
________________________________________
PLANO PREMIUM™
Para MedSpas e Clínicas de Alto Nível
Tecnologias recomendadas:
✔ IPL.
✔ RF311.
✔ CO₂.
✔ Green Lipo.
✔ Capilar.
________________________________________
Objetivos
• Elevado valor acrescentado.
• Programas Premium.
• Experiência do paciente.
________________________________________
MATRIZ DE INVESTIMENTO
Plano Investimento Relativo Complexidade Potencial de Crescimento
START Baixa Baixa Alta
GROW Média Média Muito Alta
PREMIUM Alta Alta Excelente
________________________________________
CAPÍTULO 34
COMO AUMENTAR O TICKET MÉDIO
________________________________________
DEFINIÇÃO
Ticket Médio = Faturação Total ÷ Número de Pacientes.
________________________________________
AS 5 ESTRATÉGIAS THERAPDERMA
________________________________________
1. Protocolos Combinados.
________________________________________
2. Programas Premium.
________________________________________
3. Membresias.
________________________________________
4. Venda Cruzada.
________________________________________
5. Programas Anuais.
________________________________________
EXEMPLOS
Antiaging
IPL
↓
RF311
↓
Mesoterapia
↓
Programa de Manutenção.
________________________________________
Corporal
Green Lipo
↓
RF311
↓
Thin Body
↓
Programa Anual.
________________________________________
Capilar
Bioneedle
↓
Golden Hair
↓
Manutenção.
________________________________________
KPI DE CRESCIMENTO
Indicador Objetivo
Ticket Médio Crescimento anual
Venda Cruzada >40 %
Programas Premium >30 %
Membresias >25 %
________________________________________
FILOSOFIA THERAPDERMA
A melhor venda é aquela que melhora o resultado do paciente.
________________________________________
CAPÍTULO 35
MEMBRESIAS E MODELO DE RENDIMENTOS RECORRENTES
O FUTURO DA MEDICINA ESTÉTICA
As clínicas mais estáveis do mundo têm rendimentos recorrentes.
________________________________________
MODELOS RECOMENDADOS
Skin Health Club™
Antiaging Club™
Hair Club™
Body Club™
VIP Club™
________________________________________
KPI DE MEMBRESIAS
Indicador Objetivo
Pacientes com Membresia >25 %
Renovação >70 %
Rendimentos Recorrentes >30 %
Repetição >60 %
________________________________________
VANTAGENS
✔ Previsibilidade.
✔ Fidelização.
✔ Estabilidade.
✔ Melhor fluxo de caixa.
________________________________________
BUSINESS INSIGHT
A fidelização é mais rentável do que a captação.
________________________________________
CAPÍTULO 36
PLANO MESTRE PARA CONSTRUIR UMA CLÍNICA DE SUCESSO
________________________________________
FASE 1
DEFINIR A VISÃO
Que tipo de clínica queres construir?
________________________________________
FASE 2
DEFINIR O POSICIONAMENTO
Generalista.
Especializada.
Premium.
________________________________________
FASE 3
SELECIONAR A TECNOLOGIA
Escolher equipamentos que:
✔ Resolvam problemas reais.
✔ Tenham elevada procura.
✔ Gerem fidelização.
________________________________________
FASE 4
CRIAR PROTOCOLOS
A estandardização aumenta a rentabilidade.
________________________________________
FASE 5
CRIAR PROGRAMAS
Os programas geram estabilidade.
________________________________________
FASE 6
CRIAR MEMBRESIAS
As membresias geram crescimento sustentável.
________________________________________
FASE 7
ESCALAR
Novas tecnologias.
Novos mercados.
Novos serviços.
________________________________________
OS 10 PRINCÍPIOS THERAPDERMA DO SUCESSO
1. Pensar a longo prazo.
2. Investir em formação.
3. Criar protocolos.
4. Medir resultados.
5. Construir uma marca.
6. Diferenciar-se.
7. Criar experiências.
8. Fidelizar.
9. Inovar.
10. Nunca deixar de aprender.
________________________________________
DASHBOARD DE KPI PARA A DIREÇÃO DA CLÍNICA
Área KPI Objetivo
Ocupação das Cabinas >70 %
Pacientes Ativos Crescimento mensal
Ticket Médio Crescimento anual
Repetição >60 %
Membresias >25 %
Recomendações >30 %
Programas Premium >30 %
Rendimentos Recorrentes >30 %
________________________________________
O ADN EMPRESARIAL THERAPDERMA
A rentabilidade não depende apenas da tecnologia.
Depende da combinação de:
Tecnologia
•
Formação
•
Protocolos
•
Experiência
•
Estratégia Empresarial
________________________________________
MENSAGEM FINAL
Não construímos apenas clínicas mais rentáveis.
Construímos:
Clínicas mais sólidas.
Clínicas mais diferenciadas.
Clínicas mais preparadas para o futuro.
________________________________________
FILOSOFIA THERAPDERMA
KNOWLEDGE
INNOVATION
HARMONY
Porque:
Não vendemos equipamentos.
Criamos clínicas de sucesso.
________________________________________
CONCLUSÃO DO BLOCO 6
O verdadeiro sucesso na medicina estética não consiste em comprar mais tecnologia.
Consiste em transformar a tecnologia em:
✔ Resultados.
✔ Experiências.
✔ Fidelização.
✔ Rentabilidade.
✔ Crescimento sustentável.
________________________________________
THERAPDERMA BUSINESS INTELLIGENCE™
Onde a Tecnologia se Transforma em Negócio.
Academia e Recursos Profissionais
Aceda a conceitos de formação profissional, certificações, ferramentas clínicas e recursos práticos desenvolvidos para apoiar a educação contínua e o sucesso a longo prazo dos profissionais de medicina estética.
BLOCO 7 – THERAPDERMA ACADEMY, CERTIFICAÇÕES E CONCLUSÃO FINAL
O Conhecimento como Motor do Crescimento
________________________________________
INTRODUÇÃO
A medicina estética está a evoluir mais rapidamente do que nunca.
As tecnologias mudam.
Os pacientes evoluem.
As tendências transformam-se.
Mas existe algo que nunca perde valor:
O Conhecimento.
A tecnologia pode ser adquirida.
A experiência constrói-se.
O conhecimento desenvolve-se.
Por isso, a TherapDerma considera a formação contínua como um dos pilares fundamentais do sucesso profissional.
________________________________________
CAPÍTULO 37
THERAPDERMA ACADEMY™
Formação para Profissionais que Querem Crescer
________________________________________
A NOSSA MISSÃO
Ajudar os profissionais a:
✔ Melhorar a segurança clínica.
✔ Otimizar os resultados.
✔ Incrementar a rentabilidade.
✔ Diferenciarem-se no mercado.
✔ Construírem clínicas sustentáveis.
________________________________________
A NOSSA FILOSOFIA
A formação não deve ser um evento.
Deve ser um processo contínuo.
________________________________________
OS 5 PILARES DA THERAPDERMA ACADEMY™
1. Formação Científica.
2. Formação Tecnológica.
3. Formação Clínica.
4. Formação Empresarial.
5. Formação Estratégica.
________________________________________
ÁREAS DE FORMAÇÃO
TECNOLOGIAS
✔ IPL.
✔ Díodo.
✔ Q-Switched.
✔ CO₂.
✔ Radiofrequência.
✔ Lipo Laser.
✔ Dispositivos Profissionais.
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MEDICINA ESTÉTICA
✔ Rejuvenescimento.
✔ Acne.
✔ Pigmentação.
✔ Rosácea.
✔ Corporal.
✔ Capilar.
✔ Rejuvenescimento Íntimo.
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BUSINESS INTELLIGENCE
✔ Gestão.
✔ Rentabilidade.
✔ Marketing.
✔ Fidelização.
✔ Membresias.
✔ Escalabilidade.
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FORMATOS DE FORMAÇÃO
Modalidade Objetivo
Presencial Formação prática
Online Flexibilidade
Híbrida Formação contínua
In-Clinic Personalização
Premium Alto rendimento
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PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
Conhecimento
↓
Aplicação
↓
Experiência
↓
Excelência
↓
Liderança
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KPI DE FORMAÇÃO
Indicador Objetivo
Horas de Formação Anuais Crescimento contínuo
Atualizações Mínimo anual
Novos Protocolos Desenvolvimento contínuo
Formação da Equipa Permanente
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FILOSOFIA THERAPDERMA
O melhor equipamento do mundo nunca superará o profissional que o utiliza.
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CAPÍTULO 38
CERTIFICAÇÕES E SUPORTE PROFISSIONAL
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A CONFIANÇA DO PACIENTE CONSTRÓI-SE SOBRE TRÊS PILARES
Segurança
•
Profissionalismo
•
Resultados
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CERTIFICAÇÕES INTERNACIONAIS
As tecnologias TherapDerma trabalham com elevados padrões de qualidade e segurança.
Dependendo da tecnologia:
✔ CE.
✔ FDA.
✔ ISO.
✔ IEC.
✔ Certificações específicas de acordo com o mercado.
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PORQUÊ SÃO IMPORTANTES?
Porque ajudam a garantir:
✔ Qualidade.
✔ Segurança.
✔ Fiabilidade.
✔ Confiança.
✔ Rastreabilidade.
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SUPORTE THERAPDERMA™
O nosso compromisso não termina com a instalação de um equipamento.
Começa nesse momento.
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SUPORTE INTEGRAL
Formação Inicial.
Protocolos Clínicos.
Atualizações.
Material Comercial.
Suporte Técnico.
Business Intelligence.
Acompanhamento Estratégico.
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ECOSSISTEMA DE SUPORTE
Tecnologia
↓
Formação
↓
Protocolos
↓
Suporte
↓
Crescimento
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KPI DE SUPORTE
Indicador Objetivo
Satisfação dos Clientes >90 %
Atualizações Contínuas
Formação Permanente
Retenção de Clientes >80 %
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FILOSOFIA THERAPDERMA
Não entregamos apenas uma tecnologia.
Entregamos:
Tecnologia
•
Formação
•
Protocolos
•
Suporte
•
Estratégia.
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CAPÍTULO 39
FERRAMENTAS PROFISSIONAIS E ANEXOS CLÍNICOS
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A ESTANDARDIZAÇÃO MELHORA OS RESULTADOS
As clínicas mais bem-sucedidas trabalham através de protocolos e procedimentos bem definidos.
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DOCUMENTAÇÃO RECOMENDADA
História Clínica.
Consentimento Informado.
Ficha Fotográfica.
Ficha de Parâmetros.
Ficha de Seguimento.
Cuidados Pré-Tratamento.
Cuidados Pós-Tratamento.
Programas de Manutenção.
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CHECKLIST THERAPDERMA™
ANTES DO TRATAMENTO
☐ História Clínica.
☐ Fotografias.
☐ Consentimento.
☐ Contraindicações.
☐ Diagnóstico.
☐ Parâmetros.
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DURANTE O TRATAMENTO
☐ Segurança.
☐ Observação Clínica.
☐ Registo.
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APÓS O TRATAMENTO
☐ Recomendações.
☐ Seguimento.
☐ Próxima Consulta.
☐ Programa de Manutenção.
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TABELAS DE CONSULTA RÁPIDA
Fototipos.
Contraindicações.
Indicações.
Protocolos.
Manutenções.
Árvores de Decisão.
KPI.
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FERRAMENTAS DE GESTÃO RECOMENDADAS
✔ Dashboard de KPI.
✔ Seguimento Fotográfico.
✔ Programas Anuais.
✔ Membresias.
✔ Protocolos Digitais.
✔ Formação Contínua.
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MATRIZ DE EXCELÊNCIA CLÍNICA
Área Ferramenta
Diagnóstico História Clínica
Tratamento Protocolos
Seguimento Fotografias
Fidelização Membresias
Rentabilidade KPI
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FILOSOFIA THERAPDERMA
A excelência não é um ato.
É um sistema.
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CAPÍTULO 40
CONCLUSÃO FINAL
O ADN DA THERAPDERMA
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O FUTURO DA MEDICINA ESTÉTICA
Pertence às clínicas que:
✔ Aprendem constantemente.
✔ Inovam.
✔ Medem resultados.
✔ Constroem relações duradouras.
✔ Evoluem continuamente.
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A NOSSA VISÃO
Ajudar os profissionais a:
✔ Oferecer melhores tratamentos.
✔ Melhorar a experiência do paciente.
✔ Construir negócios sustentáveis.
✔ Diferenciarem-se num mercado competitivo.
✔ Alcançar o seu máximo potencial.
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OS 7 PILARES DO UNIVERSO THERAPDERMA™
1. Ciência.
2. Tecnologia.
3. Formação.
4. Protocolos.
5. Business Intelligence.
6. Inovação.
7. Crescimento.
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A NOSSA FILOSOFIA
KNOWLEDGE
O conhecimento orienta as decisões.
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INNOVATION
A inovação impulsiona o crescimento.
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HARMONY
A harmonia une:
• ciência;
• tecnologia;
• experiência;
• estratégia empresarial.
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A NOSSA PROMESSA
Continuaremos a trabalhar para oferecer:
✔ Tecnologia.
✔ Formação.
✔ Protocolos.
✔ Business Intelligence.
✔ Suporte.
✔ Inovação contínua.
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MENSAGEM AOS PROFISSIONAIS
Cada tratamento realizado.
Cada paciente satisfeito.
Cada clínica que cresce.
Começa com uma decisão:
Apostar no conhecimento.
Apostar na excelência.
Apostar no futuro.
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MENSAGEM FINAL
Não vendemos equipamentos.
Criamos Clínicas de Sucesso.
Não vendemos tecnologia.
Criamos Oportunidades.
Não vendemos tratamentos.
Construímos Relações Duradouras.
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THERAPDERMA UNIVERSE™
Onde a Ciência encontra a Beleza.
Onde a Tecnologia encontra o Conhecimento.
Onde os Profissionais encontram um Parceiro Estratégico.
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AGRADECIMENTO
Obrigado por fazer parte do Universo TherapDerma.
Obrigado por confiar na nossa tecnologia.
Obrigado por partilhar a nossa visão.
Juntos continuaremos a construir o futuro da medicina estética profissional.
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FIM DO DOCUMENTO
THERAPDERMA TECHNOLOGY SOLUTIONS GUIDE™
Guia Clínico, Tecnológico e Empresarial para Profissionais da Medicina Estética
Edição Internacional 2026
THERAPDERMA TECHNOLOGY SOLUTIONS GUIDE - Equipamentos
GUIA DE SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS THERAPDERMA™
Guia Clínico, Tecnológico e de Negócios para Profissionais de Medicina Estética
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THERAPDERMA TECHNOLOGY SOLUTIONS GUIDE 2026-PT