{"id":1945,"date":"2022-12-27T15:59:41","date_gmt":"2022-12-27T15:59:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.therapmedic.com\/?post_type=product&p=1945"},"modified":"2026-07-13T17:43:19","modified_gmt":"2026-07-13T17:43:19","slug":"glicolic-acid-peeling-at-35","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/www.therapmedic.com\/pt-pt\/produto\/glicolic-acid-peeling-at-35\/","title":{"rendered":"Glycolic Peel 35%"},"content":{"rendered":"

Glycolic Peel 35%
\nRenova\u00e7\u00e3o epid\u00e9rmica avan\u00e7ada para uma pele mais uniforme, luminosa e visivelmente refinada.
\nO Glycolic Peel 35% TherapDerma \u00e9 um peeling qu\u00edmico profissional formulado com \u00c1cido Glic\u00f3lico de elevada pureza, pertencente \u00e0 fam\u00edlia dos Alfa-Hidroxi\u00e1cidos (AHA), desenvolvido para proporcionar uma exfolia\u00e7\u00e3o qu\u00edmica superficial de maior intensidade e uma renova\u00e7\u00e3o epid\u00e9rmica progressiva, controlada e previs\u00edvel.
\nA sua concentra\u00e7\u00e3o de 35% representa o passo seguinte dentro dos protocolos evolutivos de peeling qu\u00edmico, oferecendo uma maior capacidade de refinamento da textura cut\u00e2nea e uma melhoria vis\u00edvel da qualidade superficial da pele, respeitando sempre os princ\u00edpios de seguran\u00e7a e personaliza\u00e7\u00e3o que caracterizam a filosofia cl\u00ednica TherapDerma.
\nGra\u00e7as ao seu reduzido peso molecular, o \u00c1cido Glic\u00f3lico apresenta uma excelente capacidade de difus\u00e3o sobre o estrato c\u00f3rneo, favorecendo uma exfolia\u00e7\u00e3o homog\u00e9nea que contribui para melhorar a luminosidade, a uniformidade do tom e o aspeto geral da pele.
\nMais do que um peeling isolado, o Glycolic Peel 35% faz parte do TherapDerma Clinical Ecosystem\u2122, um sistema integral que combina peelings profissionais, mesoterapia, tecnologias m\u00e9dico-est\u00e9ticas e protocolos personalizados para otimizar os resultados cl\u00ednicos de forma progressiva e reprodut\u00edvel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Glycolic Peel 35% \u00e9 um peeling qu\u00edmico profissional formulado com \u00c1cido Glic\u00f3lico a 35%, pensado para favorecer uma renova\u00e7\u00e3o gradual da pele e melhorar visivelmente a textura, a luminosidade e a uniformidade da pele. Gra\u00e7as ao seu excelente equil\u00edbrio entre efic\u00e1cia e controle, \u00e9 uma ferramenta vers\u00e1til para protocolos personalizados de rejuvenescimento, fotoenvelhecimento superficial e melhora geral da qualidade da pele. Faz parte do TherapDerma Clinical Ecosystem\u2122, integrando-se com mesoterapia, tecnologias m\u00e9dico-est\u00e9ticas e programas do TherapDerma Home Care\u2122 para oferecer resultados progressivos, seguros e consistentes.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":8980,"template":"","meta":[],"product_brand":[],"product_cat":[1082,1249,1096,1251,1113,1255,1121,1997,1129,1999,1149,2038,1024,1163,1040,1169,1044,1175,1066,1233,1068,1239],"product_tag":[4961,4670,4962,4673,4963,4740,4964,4791,4965,4899,4966,4901,4967,2278,4957,4968,2533,4958,4969,2534,4959,4970,3444,4960,4971,3805],"class_list":["post-1945","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_cat-pouca-elasticidade-pt-pt","product_cat-decote","product_cat-cara","product_cat-pele-envelhecida-pt-pt-4","product_cat-diferentes-tons-de-pele-pt-pt","product_cat-pouca-elasticidade-pt-pt-5","product_cat-estiramento-da-pele-do-rosto-lifting-facial","product_cat-aha-peelings-acidos-alpha-hydroxy","product_cat-pouca-elasticidade-pt-pt-2","product_cat-peelings-glicolicos","product_cat-pele-cansada-entoxicada","product_cat-peelings-pt-pt-2","product_cat-areas-de-tratamentos-vs-produtos-tratamentos-com-equipamentos","product_cat-manos","product_cat-corpo","product_cat-pouca-elasticidade-pt-pt-3","product_cat-diferentes-tons-de-pele","product_cat-pele-cansada-entoxicada-pt-pt","product_cat-pele-cansada-toxificada","product_cat-pescoco","product_cat-gluteos","product_cat-pouca-elasticidade-pt-pt-4","product_tag-acido-glicolico-35","product_tag-tratamento-anti-envelhecimento","product_tag-peeling-aha","product_tag-medicina-estetica-profissional","product_tag-alfa-hidroxiacidos","product_tag-melhoria-da-textura-da-pele","product_tag-skin-quality","product_tag-aesthetic-medicine","product_tag-skin-renewal","product_tag-peeling-quimico-profissional","product_tag-professional-chemical-peel","product_tag-renovacao-epidermica","product_tag-medical-peel","product_tag-rejuvenescimento-facial","product_tag-peeling-facial-profissional","product_tag-professional-skin-peel","product_tag-luminosidade-da-pele","product_tag-renovacao-cutanea","product_tag-peeling-medico","product_tag-fotoenvelhecimento","product_tag-tratamento-profissional-da-pele","product_tag-peeling-quimico-superficial","product_tag-therapderma","product_tag-glycolic-peel-35","product_tag-therapderma-clinical-ecosystem","product_tag-medicina-estetica","first","instock","taxable","shipping-taxable","purchasable","product-type-simple"],"acf":{"display":[],"short_name":"","display_equipment_products":[],"short_name_equipment_products":"","confidential_information":{"text_block":[{"title":"Therapderma Business Intelligence\u2122","textarea":"

THERAPDERMA CLINICAL QUICK REFERENCE\u2122
\nFicha Cl\u00ednica de Consulta R\u00e1pida
\nPar\u00e2metro Glycolic Peel 35%
\nFam\u00edlia qu\u00edmica Alfa-Hidroxi\u00e1cido (AHA)
\nPrinc\u00edpio ativo \u00c1cido Glic\u00f3lico
\nConcentra\u00e7\u00e3o 35%
\nProfundidade Peeling superficial
\nNeutraliza\u00e7\u00e3o Obrigat\u00f3ria
\nPrincipais indica\u00e7\u00f5es Fotoenvelhecimento superficial, textura irregular, luminosidade, linhas finas, poros vis\u00edveis
\n\u00c1reas de aplica\u00e7\u00e3o Rosto, pesco\u00e7o, decote, m\u00e3os e outras zonas selecionadas
\nPode ser combinado com Mesoterapia, LED Therapy, Radiofrequ\u00eancia, TherapDerma Home Care\u2122
\nUtiliza\u00e7\u00e3o Exclusivamente profissional
\nTherapDerma Home Care\u2122 Recomendado ap\u00f3s cada sess\u00e3o
\nFotoprote\u00e7\u00e3o Imprescind\u00edvel durante todo o protocolo
\nFilosofia TherapDerma Protocolos progressivos, personalizados e cientificamente fundamentados
\n________________________________________
\nTherapDerma Clinical Insight\u2122\u2122
\nUma correta sele\u00e7\u00e3o do paciente, um diagn\u00f3stico preciso e um protocolo bem estruturado influenciam muito mais os resultados do que aumentar a concentra\u00e7\u00e3o do peeling. A excel\u00eancia cl\u00ednica constr\u00f3i-se atrav\u00e9s do conhecimento, da personaliza\u00e7\u00e3o e do acompanhamento.
\n________________________________________
\nGLYCOLIC PEEL 35% \u2014 PARTE 1
\nMercado, procura, cliente-alvo, geografia, zonas anat\u00f3micas e oportunidades de posicionamento
\n________________________________________
\n1. RESUMO EXECUTIVO
\nO Glycolic Peel 35% ocupa uma posi\u00e7\u00e3o comercial particularmente atrativa dentro da categoria dos peelings qu\u00edmicos profissionais.
\nN\u00e3o se posiciona no n\u00edvel de inicia\u00e7\u00e3o pr\u00f3prio das concentra\u00e7\u00f5es mais baixas, mas tamb\u00e9m n\u00e3o exige o posicionamento cl\u00ednico intensivo associado aos peelings de maior concentra\u00e7\u00e3o. Isto permite apresent\u00e1-lo como uma solu\u00e7\u00e3o de renova\u00e7\u00e3o profissional avan\u00e7ada, adequada para pacientes que procuram resultados vis\u00edveis, protocolos progressivos e uma experi\u00eancia de tratamento mais especializada.
\nDo ponto de vista empresarial, a sua maior oportunidade n\u00e3o reside em comercializar o nome t\u00e9cnico “\u00c1cido Glic\u00f3lico 35%”, mas sim em transform\u00e1-lo em programas orientados para necessidades que o paciente reconhece facilmente:
\n\u2022 pele ba\u00e7a;
\n\u2022 textura irregular;
\n\u2022 poros vis\u00edveis;
\n\u2022 sinais de fotoenvelhecimento;
\n\u2022 manchas superficiais;
\n\u2022 linhas finas;
\n\u2022 manuten\u00e7\u00e3o da qualidade cut\u00e2nea;
\n\u2022 prepara\u00e7\u00e3o da pele para outros tratamentos.
\nA procura espec\u00edfica por “Glycolic Peel 35%” n\u00e3o costuma surgir separadamente nas estat\u00edsticas internacionais. Por esse motivo, a an\u00e1lise deve ser constru\u00edda com base em tr\u00eas mercados convergentes:
\n1. tratamentos profissionais de peeling qu\u00edmico;
\n2. procedimentos de renova\u00e7\u00e3o e resurfacing cut\u00e2neo;
\n3. crescimento de cl\u00ednicas de medicina est\u00e9tica, Medical Spas e tratamentos n\u00e3o cir\u00fargicos.
\nNos Estados Unidos, o n\u00famero de Medical Spas passou de aproximadamente 1.600 estabelecimentos em 2010 para cerca de 10.500 em 2023, e as previs\u00f5es do setor apontavam para aproximadamente 13.000 at\u00e9 ao final de 2026. Este crescimento amplia diretamente a rede potencial de centros capazes de oferecer peelings, tratamentos faciais e programas combinados de qualidade cut\u00e2nea.
\n________________________________________
\n2. OPORTUNIDADE DE MERCADO
\nPorque existe uma oportunidade comercial para o Glycolic Peel 35%?
\nO mercado da medicina est\u00e9tica evoluiu de tratamentos isolados para programas de melhoria global da pele.
\nO paciente atual procura procedimentos que combinem quatro atributos:
\n\u2714 resultados vis\u00edveis;
\n\u2714 recupera\u00e7\u00e3o reduzida;
\n\u2714 possibilidade de repeti\u00e7\u00e3o;
\n\u2714 integra\u00e7\u00e3o com outros tratamentos.
\nOs peelings qu\u00edmicos superficiais enquadram-se particularmente bem nesta evolu\u00e7\u00e3o, porque podem ser incorporados em programas peri\u00f3dicos sem necessidade de serem posicionados como procedimentos cir\u00fargicos ou de elevada complexidade.
\nAl\u00e9m disso, os tratamentos realizados em cl\u00ednicas profissionais permitem utilizar formula\u00e7\u00f5es de maior concentra\u00e7\u00e3o do que as habitualmente dispon\u00edveis na cosm\u00e9tica domicili\u00e1ria. As solu\u00e7\u00f5es de uso dom\u00e9stico trabalham normalmente com concentra\u00e7\u00f5es inferiores, enquanto os peelings profissionais podem atingir n\u00edveis consideravelmente mais elevados e requerem uma sele\u00e7\u00e3o adequada do paciente, t\u00e9cnica correta, neutraliza\u00e7\u00e3o e acompanhamento cl\u00ednico.
\nValor estrat\u00e9gico da concentra\u00e7\u00e3o de 35%
\nDentro da gama dos peelings glic\u00f3licos, a concentra\u00e7\u00e3o de 35% oferece uma clara vantagem comercial:
\npermite intensificar o tratamento sem passar diretamente para uma concentra\u00e7\u00e3o intensiva.
\nIsto facilita tr\u00eas vias principais de capta\u00e7\u00e3o:
\nPaciente proveniente do Glycolic Peel 20%
\nJ\u00e1 conhece o tratamento e pretende evoluir para uma renova\u00e7\u00e3o mais ativa.
\nPaciente com experi\u00eancia pr\u00e9via
\nJ\u00e1 realizou peelings ou tratamentos faciais profissionais e procura um protocolo com maior n\u00edvel de especializa\u00e7\u00e3o.
\nNovo paciente corretamente selecionado
\nApresenta uma necessidade cl\u00ednica compat\u00edvel com uma renova\u00e7\u00e3o mais ativa e n\u00e3o necessita obrigatoriamente de iniciar pelo n\u00edvel mais baixo.
\n________________________________________
\n3. N\u00cdVEL DE PROCURA
\nProcura da categoria
\nOs peelings qu\u00edmicos fazem parte da oferta habitual da dermatologia est\u00e9tica, das cl\u00ednicas de medicina est\u00e9tica, dos centros especializados em cuidados da pele e dos Medical Spas.
\nA expans\u00e3o destes estabelecimentos constitui um indicador relevante de oportunidade. Nos Estados Unidos, a oferta de Medical Spas cresceu de forma muito significativa, impulsionada pela procura de procedimentos n\u00e3o cir\u00fargicos, tratamentos cut\u00e2neos, laser, radiofrequ\u00eancia, tratamentos injet\u00e1veis e servi\u00e7os est\u00e9ticos de repeti\u00e7\u00e3o.
\nNo contexto dos Medical Spas, os peelings qu\u00edmicos surgem habitualmente associados a servi\u00e7os de est\u00e9tica profissional, microdermoabras\u00e3o, fotofaciais, resurfacing e tratamentos de firmeza ou remodela\u00e7\u00e3o. Isto demonstra que o peeling n\u00e3o concorre necessariamente com estas tecnologias: pode funcionar como porta de entrada, complemento ou tratamento de manuten\u00e7\u00e3o.
\nProcura funcional
\nO paciente n\u00e3o costuma procurar uma concentra\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.
\nProcura uma solu\u00e7\u00e3o para:
\n\u2022 recuperar a luminosidade;
\n\u2022 melhorar a textura;
\n\u2022 tratar o aspeto dos poros;
\n\u2022 reduzir visualmente as manchas;
\n\u2022 melhorar as linhas finas;
\n\u2022 obter uma pele mais uniforme;
\n\u2022 manter os resultados de outros procedimentos.
\nPor esta raz\u00e3o, a comunica\u00e7\u00e3o comercial deve centrar-se no objetivo vis\u00edvel, reservando a concentra\u00e7\u00e3o e a sele\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica para a avalia\u00e7\u00e3o profissional.
\nClassifica\u00e7\u00e3o orientativa da procura
\nTipo de necessidade Potencial comercial
\nLuminosidade e efeito glow Muito elevado
\nMelhoria da textura Muito elevado
\nFotoenvelhecimento superficial Elevado
\nPoros vis\u00edveis Elevado
\nLinhas finas Elevado
\nTom superficial irregular Elevado
\nPrepara\u00e7\u00e3o para outros tratamentos Elevado em cl\u00ednicas integradas
\nManuten\u00e7\u00e3o de resultados Muito elevado pela recorr\u00eancia
\nTratamento corporal localizado M\u00e9dio, com potencial de diferencia\u00e7\u00e3o<\/p>\n

4. PRINCIPAIS MOTORES DE COMPRA
\n4.1 Resultado vis\u00edvel sem posicionamento cir\u00fargico
\nO Glycolic Peel 35% pode ser apresentado como um tratamento profissional de melhoria da qualidade da pele para pacientes que pretendem mudan\u00e7as vis\u00edveis, mas que ainda n\u00e3o est\u00e3o preparados para procedimentos invasivos ou com per\u00edodos de recupera\u00e7\u00e3o prolongados.
\n________________________________________
\n4.2 Cultura da “Qualidade da Pele” (Skin Quality)
\nA medicina est\u00e9tica j\u00e1 n\u00e3o se centra exclusivamente em corrigir uma ruga ou aumentar um volume.
\nExiste uma orienta\u00e7\u00e3o crescente para a melhoria global da qualidade da pele:
\n\u2022 luminosidade;
\n\u2022 uniformidade;
\n\u2022 textura;
\n\u2022 hidrata\u00e7\u00e3o;
\n\u2022 aspeto saud\u00e1vel;
\n\u2022 preven\u00e7\u00e3o do envelhecimento vis\u00edvel.
\n________________________________________
\n4.3 Influ\u00eancia das Redes Sociais
\nA exposi\u00e7\u00e3o cont\u00ednua a imagens de alta defini\u00e7\u00e3o e a conte\u00fados sobre “Glow Skin”, “Glass Skin”, poros, manchas e textura aumenta a aten\u00e7\u00e3o do consumidor relativamente \u00e0 superf\u00edcie da pele.
\nEsta tend\u00eancia favorece tratamentos que possam ser comunicados visualmente atrav\u00e9s de fotografias cl\u00ednicas e do acompanhamento progressivo.
\n________________________________________
\n4.4 Prefer\u00eancia por tratamentos repet\u00edveis
\nUm peeling superficial profissional pode ser integrado em programas peri\u00f3dicos, permitindo \u00e0 cl\u00ednica desenvolver recorr\u00eancia e continuidade assistencial.
\n________________________________________
\n4.5 Crescimento das cl\u00ednicas multimodais
\nOs centros que combinam peelings, mesoterapia, LED, radiofrequ\u00eancia, IPL e TherapDerma Home Care\u2122 conseguem construir programas de maior valor do que as cl\u00ednicas centradas exclusivamente numa \u00fanica t\u00e9cnica.
\n________________________________________
\n5. CLIENTE-TIPO
\nPerfil principal
\nO cliente com maior probabilidade de aceitar um protocolo com Glycolic Peel 35% apresenta habitualmente as seguintes caracter\u00edsticas:
\n________________________________________
\nIdade principal
\n30\u201355 anos
\nEste intervalo concentra pacientes que come\u00e7am a observar altera\u00e7\u00f5es mais evidentes na luminosidade, textura, pigmenta\u00e7\u00e3o superficial, poros e linhas finas.
\nNo entanto, a idade cronol\u00f3gica n\u00e3o deve ser utilizada como crit\u00e9rio \u00fanico. O estado real da pele e o hist\u00f3rico de exposi\u00e7\u00e3o solar possuem maior relev\u00e2ncia cl\u00ednica.
\n________________________________________
\nSexo
\nA procura continua a ser predominantemente feminina em muitos mercados da medicina est\u00e9tica, mas o segmento masculino representa uma oportunidade crescente, especialmente em protocolos dirigidos a:
\n\u2022 poros vis\u00edveis;
\n\u2022 pele espessa;
\n\u2022 textura irregular;
\n\u2022 fotoenvelhecimento;
\n\u2022 manuten\u00e7\u00e3o profissional;
\n\u2022 pele com tend\u00eancia oleosa.
\n________________________________________
\nCapacidade econ\u00f3mica
\nO perfil mais atrativo n\u00e3o \u00e9 necessariamente o paciente com maior poder de compra, mas sim aquele que:
\n\u2714 compreende o valor dos cuidados profissionais;
\n\u2714 aceita tratamentos em s\u00e9rie;
\n\u2714 segue as recomenda\u00e7\u00f5es domicili\u00e1rias;
\n\u2714 valoriza o acompanhamento;
\n\u2714 apresenta potencial para combinar diferentes solu\u00e7\u00f5es.
\n________________________________________
\nComportamento de compra
\nHabitualmente responde melhor a conceitos como:
\n\u2022 programa de renova\u00e7\u00e3o;
\n\u2022 melhoria progressiva;
\n\u2022 pele mais luminosa;
\n\u2022 refinamento da textura;
\n\u2022 tratamento personalizado;
\n\u2022 plano de qualidade da pele.
\nResponde pior quando o servi\u00e7o \u00e9 apresentado apenas como:
\n“Aplica\u00e7\u00e3o de \u00c1cido Glic\u00f3lico a 35%”.
\n________________________________________
\n6. SEGMENTOS DE CLIENTE COM MAIOR POTENCIAL
\nSegmento A \u2014 Progressive Anti-Aging
\nIdade orientativa: 35\u201355 anos.
\nProcura prevenir ou melhorar sinais vis\u00edveis sem recorrer inicialmente a procedimentos mais invasivos.
\nPrincipais necessidades
\n\u2022 linhas finas;
\n\u2022 fotoenvelhecimento;
\n\u2022 textura irregular;
\n\u2022 tom ba\u00e7o;
\n\u2022 perda de luminosidade.
\nPotencial comercial
\nMuito elevado para programas com v\u00e1rias sess\u00f5es e tratamentos combinados.
\n________________________________________
\nSegmento B \u2014 Skin Quality & Glow
\nIdade orientativa: 25\u201345 anos.
\nNem sempre apresenta sinais evidentes de envelhecimento, mas pretende uma pele mais uniforme, luminosa e refinada.
\nPrincipais necessidades
\n\u2022 pele ba\u00e7a;
\n\u2022 poros vis\u00edveis;
\n\u2022 textura irregular;
\n\u2022 aspeto cansado;
\n\u2022 prepara\u00e7\u00e3o para eventos.
\nPotencial comercial
\nMuito elevado em cl\u00ednicas urbanas, centros Premium e p\u00fablicos ativos nas redes sociais.
\n________________________________________
\nSegmento C \u2014 Paciente com experi\u00eancia em peelings
\nJ\u00e1 realizou anteriormente peelings superficiais ou tratamentos faciais profissionais.
\nPrincipais necessidades
\n\u2022 evoluir a partir de concentra\u00e7\u00f5es inferiores;
\n\u2022 manter os resultados;
\n\u2022 obter uma renova\u00e7\u00e3o mais ativa;
\n\u2022 melhorar a resposta de protocolos anteriores.
\nPotencial comercial
\nElevado, porque compreende melhor o procedimento e costuma apresentar menor resist\u00eancia a programas seriados.
\n________________________________________
\nSegmento D \u2014 Paciente masculino
\nProcura solu\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas, profissionais e orientadas para objetivos concretos.
\nPrincipais necessidades
\n\u2022 poros;
\n\u2022 irregularidade superficial;
\n\u2022 fotoenvelhecimento;
\n\u2022 pele espessa;
\n\u2022 excesso de oleosidade;
\n\u2022 marcas superficiais.
\nPotencial comercial
\nM\u00e9dio-elevado e ainda insuficientemente desenvolvido em muitas cl\u00ednicas.
\nA comunica\u00e7\u00e3o deve ser direta, cl\u00ednica e orientada para resultados, evitando uma imagem excessivamente cosm\u00e9tica ou associada exclusivamente ao p\u00fablico feminino.
\n________________________________________
\nSegmento E \u2014 Manuten\u00e7\u00e3o p\u00f3s-tratamento
\nPaciente que j\u00e1 realizou IPL, radiofrequ\u00eancia, mesoterapia, microneedling ou outros programas de medicina est\u00e9tica.
\nPrincipal necessidade
\nManter a qualidade superficial da pele e prolongar a perce\u00e7\u00e3o dos resultados obtidos.
\nPotencial comercial
\nMuito elevado pela sua capacidade de gerar recorr\u00eancia e aumentar o Lifetime Value (LTV) do paciente.<\/p>\n

7. PRINCIPAIS MOTIVA\u00c7\u00d5ES DO PACIENTE
\nMotiva\u00e7\u00e3o declarada Necessidade real que poder\u00e1 estar subjacente
\n“Quero mais luminosidade” Acumula\u00e7\u00e3o superficial, tom desigual ou fotoenvelhecimento
\n“Tenho os poros muito dilatados” Textura irregular, secre\u00e7\u00e3o seb\u00e1cea ou perda de uniformidade
\n“A minha pele parece cansada” Falta de luminosidade e diminui\u00e7\u00e3o da qualidade superficial
\n“Quero prevenir o envelhecimento” Interesse em programas progressivos e de manuten\u00e7\u00e3o
\n“Tenho pequenas manchas” Altera\u00e7\u00f5es pigmentares superficiais que requerem diagn\u00f3stico
\n“A maquilhagem n\u00e3o fica uniforme” Rugosidade, desidrata\u00e7\u00e3o ou textura irregular
\n“Quero algo mais eficaz do que um tratamento facial” Procura de um procedimento profissional com maior valor percebido
\n“N\u00e3o quero laser nem inje\u00e7\u00f5es” Prefer\u00eancia por uma op\u00e7\u00e3o n\u00e3o invasiva
\n________________________________________
\n8. ZONAS GEOGR\u00c1FICAS COM MAIOR POTENCIAL
\nN\u00e3o existe uma estat\u00edstica internacional fi\u00e1vel que identifique a procura espec\u00edfica do Glycolic Peel 35% por cidade. Por esse motivo, a sele\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica deve basear-se em indicadores comerciais mais amplos:
\n\u2022 concentra\u00e7\u00e3o de cl\u00ednicas de medicina est\u00e9tica;
\n\u2022 despesa discricion\u00e1ria;
\n\u2022 cultura de cuidados da pele;
\n\u2022 exposi\u00e7\u00e3o solar;
\n\u2022 densidade urbana;
\n\u2022 turismo;
\n\u2022 presen\u00e7a de consumidores Premium;
\n\u2022 penetra\u00e7\u00e3o de Medical Spas;
\n\u2022 aceita\u00e7\u00e3o de tratamentos n\u00e3o cir\u00fargicos.
\n________________________________________
\n8.1 Estados Unidos
\nOs Estados Unidos representam uma oportunidade particularmente relevante devido \u00e0 dimens\u00e3o do mercado de Medical Spas e \u00e0 elevada aceita\u00e7\u00e3o dos procedimentos est\u00e9ticos n\u00e3o cir\u00fargicos.
\nO pa\u00eds contava com aproximadamente 10.500 Medical Spas em 2023, comparativamente a cerca de 1.600 em 2010.
\nZonas com maior potencial
\n\u2022 Miami e South Florida;
\n\u2022 Los Angeles e Southern California;
\n\u2022 Nova Iorque e \u00e1rea metropolitana;
\n\u2022 Dallas\u2013Fort Worth;
\n\u2022 Houston;
\n\u2022 Austin;
\n\u2022 Scottsdale e Phoenix;
\n\u2022 Las Vegas;
\n\u2022 Atlanta;
\n\u2022 Chicago;
\n\u2022 Washington D.C. e Northern Virginia;
\n\u2022 Boston.
\nRaz\u00f5es
\n\u2022 elevada densidade de centros de medicina est\u00e9tica;
\n\u2022 forte cultura de cuidados pessoais;
\n\u2022 elevada exposi\u00e7\u00e3o solar em determinados estados;
\n\u2022 elevado poder de compra;
\n\u2022 popula\u00e7\u00e3o urbana;
\n\u2022 turismo e eventos;
\n\u2022 procura de tratamentos com recupera\u00e7\u00e3o reduzida.
\n________________________________________
\n8.2 Espanha
\nA Espanha apresenta excelentes condi\u00e7\u00f5es comerciais devido \u00e0 combina\u00e7\u00e3o de:
\n\u2022 cultura est\u00e9tica consolidada;
\n\u2022 elevada exposi\u00e7\u00e3o solar;
\n\u2022 preocupa\u00e7\u00e3o com manchas e fotoenvelhecimento;
\n\u2022 elevada concentra\u00e7\u00e3o urbana;
\n\u2022 turismo;
\n\u2022 crescimento das cl\u00ednicas privadas.
\nZonas priorit\u00e1rias
\n\u2022 Madrid;
\n\u2022 Barcelona;
\n\u2022 Val\u00eancia;
\n\u2022 M\u00e1laga e Costa del Sol;
\n\u2022 Marbella;
\n\u2022 Alicante e Costa Blanca;
\n\u2022 Sevilha;
\n\u2022 Palma de Maiorca;
\n\u2022 Bilbau;
\n\u2022 Ilhas Can\u00e1rias.
\nOportunidade estrat\u00e9gica
\nNas grandes cidades pode ser posicionado como tratamento de Skin Quality e Progressive Anti-Aging.
\nNas zonas costeiras pode assumir especial relev\u00e2ncia em programas sazonais de recupera\u00e7\u00e3o dos danos provocados pelo sol, respeitando sempre os crit\u00e9rios de fotoprote\u00e7\u00e3o e a correta sele\u00e7\u00e3o do momento terap\u00eautico.
\n________________________________________
\n8.3 Portugal
\nZonas priorit\u00e1rias
\n\u2022 Lisboa;
\n\u2022 Cascais;
\n\u2022 Estoril;
\n\u2022 Oeiras;
\n\u2022 Porto;
\n\u2022 Vila Nova de Gaia;
\n\u2022 Braga;
\n\u2022 Algarve;
\n\u2022 Madeira.
\nCliente potencial
\n\u2022 residentes urbanos;
\n\u2022 pacientes Premium;
\n\u2022 turismo internacional;
\n\u2022 expatriados;
\n\u2022 popula\u00e7\u00e3o interessada na preven\u00e7\u00e3o e nos cuidados continuados da pele.
\n________________________________________
\n8.4 Am\u00e9rica Latina
\nExiste um mercado potencial significativo em cidades com uma medicina est\u00e9tica privada desenvolvida e uma forte cultura de tratamentos faciais.
\nZonas priorit\u00e1rias
\n\u2022 Cidade do M\u00e9xico;
\n\u2022 Monterrey;
\n\u2022 Guadalajara;
\n\u2022 Miami como ponte com a Am\u00e9rica Latina;
\n\u2022 Bogot\u00e1;
\n\u2022 Medell\u00edn;
\n\u2022 Santiago do Chile;
\n\u2022 Buenos Aires;
\n\u2022 Lima;
\n\u2022 Cidade do Panam\u00e1;
\n\u2022 San Jos\u00e9 (Costa Rica);
\n\u2022 Santo Domingo;
\n\u2022 S\u00e3o Paulo;
\n\u2022 Rio de Janeiro;
\n\u2022 Bras\u00edlia;
\n\u2022 Belo Horizonte.
\nConsidera\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica
\nA elevada radia\u00e7\u00e3o solar presente em muitos mercados latino-americanos obriga a posicionar o tratamento atrav\u00e9s de uma correta sele\u00e7\u00e3o sazonal, educa\u00e7\u00e3o do paciente e fotoprote\u00e7\u00e3o rigorosa.
\n________________________________________
\n8.5 M\u00e9dio Oriente
\nZonas com potencial Premium
\n\u2022 Dubai;
\n\u2022 Abu Dhabi;
\n\u2022 Doha;
\n\u2022 Riade;
\n\u2022 Jid\u00e1;
\n\u2022 Kuwait City;
\n\u2022 Manama.
\nOportunidades
\n\u2022 elevado investimento em medicina est\u00e9tica;
\n\u2022 procura Premium;
\n\u2022 interesse pela uniformidade, luminosidade e qualidade da pele;
\n\u2022 capacidade para integrar tratamentos combinados.
\nPrecau\u00e7\u00e3o comercial e cl\u00ednica
\nA sele\u00e7\u00e3o do fototipo e o risco de hiperpigmenta\u00e7\u00e3o p\u00f3s-inflamat\u00f3ria devem constituir uma parte central do posicionamento profissional.
\n________________________________________
\n8.6 Mercados Asi\u00e1ticos
\nCidades com uma forte cultura de skincare e tratamentos de qualidade da pele podem oferecer oportunidades importantes, sobretudo atrav\u00e9s de um posicionamento profissional e n\u00e3o agressivo.
\nZonas com potencial
\n\u2022 Singapura;
\n\u2022 Hong Kong;
\n\u2022 Seul;
\n\u2022 T\u00f3quio;
\n\u2022 Banguecoque;
\n\u2022 Kuala Lumpur.
\nContudo, a estrat\u00e9gia dever\u00e1 ser adaptada \u00e0s prefer\u00eancias locais, \u00e0 regulamenta\u00e7\u00e3o e \u00e0 elevada concorr\u00eancia das tecnologias e marcas asi\u00e1ticas.
\n________________________________________
\n9. TIPOLOGIA DE LOCALIZA\u00c7\u00c3O COMERCIAL
\nMais do que pensar apenas em pa\u00edses, a cl\u00ednica deve analisar o seu ambiente envolvente.
\nZonas urbanas Premium
\nElevada oportunidade para:
\n\u2022 protocolos completos;
\n\u2022 ticket m\u00e9dio elevado;
\n\u2022 combina\u00e7\u00e3o de tecnologias;
\n\u2022 programas de ades\u00e3o (memberships);
\n\u2022 TherapDerma Home Care\u2122 profissional.
\nBairros residenciais de rendimento m\u00e9dio-alto
\nElevada oportunidade para:
\n\u2022 programas de continuidade;
\n\u2022 manuten\u00e7\u00e3o;
\n\u2022 recomenda\u00e7\u00e3o boca a boca;
\n\u2022 fideliza\u00e7\u00e3o familiar.
\nZonas tur\u00edsticas
\nOportunidade para:
\n\u2022 tratamentos de luminosidade;
\n\u2022 prepara\u00e7\u00e3o para eventos;
\n\u2022 experi\u00eancias Premium;
\n\u2022 capta\u00e7\u00e3o de clientes internacionais.
\nLimita\u00e7\u00e3o
\nO acompanhamento poder\u00e1 ser mais reduzido quando o paciente n\u00e3o reside na regi\u00e3o.
\nZonas empresariais
\nOportunidade para tratamentos r\u00e1pidos, planeados e com m\u00ednima interrup\u00e7\u00e3o da rotina.
\nRegi\u00f5es costeiras
\nElevada presen\u00e7a de necessidades associadas ao fotoenvelhecimento, mas maior exig\u00eancia relativamente \u00e0 sazonalidade, educa\u00e7\u00e3o do paciente e fotoprote\u00e7\u00e3o.
\n________________________________________
\n10. PARTES DO CORPO COM MAIOR POTENCIAL COMERCIAL
\n10.1 Rosto
\nPotencial
\nMuito elevado
\n\u00c9 a zona com maior reconhecimento por parte do paciente e a mais f\u00e1cil de integrar em programas de:
\n\u2022 luminosidade;
\n\u2022 textura;
\n\u2022 poros;
\n\u2022 linhas finas;
\n\u2022 tom irregular;
\n\u2022 prepara\u00e7\u00e3o para outros tratamentos.
\nVantagem comercial
\nPermite documentar resultados e facilita a recomenda\u00e7\u00e3o de tratamentos complementares.<\/p>\n

10. PARTES DO CORPO COM MAIOR POTENCIAL COMERCIAL (continua\u00e7\u00e3o)
\n10.2 Pesco\u00e7o
\nPotencial
\nElevado
\nO pesco\u00e7o costuma ficar exclu\u00eddo dos cuidados domicili\u00e1rios, apesar de apresentar sinais vis\u00edveis de envelhecimento.
\nOportunidade
\nOferecer o tratamento “Rosto + Pesco\u00e7o” aumenta o valor percebido e evita que o paciente observe diferen\u00e7as entre ambas as zonas.
\n________________________________________
\n10.3 Decote
\nPotencial
\nElevado em mercados com elevada exposi\u00e7\u00e3o solar e em pacientes com 35 anos ou mais
\nEspecialmente relevante em:
\n\u2022 Espanha;
\n\u2022 Portugal;
\n\u2022 Florida;
\n\u2022 Calif\u00f3rnia;
\n\u2022 Am\u00e9rica Latina;
\n\u2022 Austr\u00e1lia;
\n\u2022 M\u00e9dio Oriente.
\nOportunidade
\nPode ser integrado em programas de recupera\u00e7\u00e3o do fotoenvelhecimento e melhoria da uniformidade vis\u00edvel da pele.
\n________________________________________
\n10.4 Dorso das m\u00e3os
\nPotencial
\nM\u00e9dio-elevado
\nAs m\u00e3os revelam frequentemente sinais de exposi\u00e7\u00e3o solar e envelhecimento que nem sempre correspondem ao aspeto do rosto.
\nOportunidade
\nApresentar protocolos combinados para rosto, decote e m\u00e3os em pacientes anti-aging.
\n________________________________________
\n10.5 Costas
\nPotencial
\nM\u00e9dio
\nPode revelar-se particularmente interessante em pacientes com:
\n\u2022 textura irregular;
\n\u2022 marcas superficiais;
\n\u2022 poros vis\u00edveis;
\n\u2022 altera\u00e7\u00f5es associadas \u00e0 pele oleosa.
\nOportunidade
\nMaior nos meses que antecedem a primavera, o ver\u00e3o, casamentos, f\u00e9rias e eventos.
\n________________________________________
\n10.6 Bra\u00e7os e Ombros
\nPotencial
\nM\u00e9dio e ainda pouco explorado
\nPode ser integrado em programas destinados \u00e0 uniformiza\u00e7\u00e3o superficial da pele ou \u00e0 recupera\u00e7\u00e3o de zonas fotoexpostas.
\n________________________________________
\n11. RANKING COMERCIAL POR ZONA ANAT\u00d3MICA
\nZona Procura estimada Potencial de repeti\u00e7\u00e3o Potencial de combina\u00e7\u00e3o
\nRosto Muito elevada Muito elevado Muito elevado
\nRosto + Pesco\u00e7o Elevada Muito elevado Muito elevado
\nDecote Elevada em mercados com elevada exposi\u00e7\u00e3o solar Elevado Elevado
\nM\u00e3os M\u00e9dia-elevada M\u00e9dio Elevado
\nCostas M\u00e9dia M\u00e9dio M\u00e9dio-elevado
\nBra\u00e7os e Ombros M\u00e9dia-baixa M\u00e9dio M\u00e9dio
\nOutras zonas selecionadas Vari\u00e1vel Vari\u00e1vel Vari\u00e1vel
\nNota metodol\u00f3gica: esta classifica\u00e7\u00e3o constitui uma recomenda\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica da TherapDerma, baseada no comportamento habitual do mercado dos tratamentos cut\u00e2neos; n\u00e3o representa uma medi\u00e7\u00e3o estat\u00edstica mundial espec\u00edfica do Glycolic Peel 35%.
\n________________________________________
\n12. SAZONALIDADE DA PROCURA
\nPer\u00edodos de maior oportunidade
\nNos mercados do hemisf\u00e9rio norte, os programas de peelings apresentam habitualmente uma oportunidade comercial mais favor\u00e1vel durante:
\n\u2022 setembro e outubro;
\n\u2022 novembro e dezembro;
\n\u2022 janeiro e fevereiro;
\n\u2022 mar\u00e7o, dependendo da exposi\u00e7\u00e3o solar e do planeamento do paciente.
\n________________________________________
\nPrincipais fatores sazonais
\nAp\u00f3s o ver\u00e3o
\nO paciente identifica com maior facilidade:
\n\u2022 manchas;
\n\u2022 tom irregular;
\n\u2022 desidrata\u00e7\u00e3o;
\n\u2022 textura \u00e1spera;
\n\u2022 perda de luminosidade.
\nAntes do Natal e de eventos
\nAumenta o interesse por:
\n\u2022 luminosidade;
\n\u2022 aspeto descansado;
\n\u2022 melhoria vis\u00edvel da pele.
\nIn\u00edcio do ano
\nOs objetivos de autocuidado favorecem a ades\u00e3o a programas em v\u00e1rias sess\u00f5es.
\nAntes da primavera
\nExiste interesse em preparar:
\n\u2022 rosto;
\n\u2022 decote;
\n\u2022 costas;
\n\u2022 bra\u00e7os;
\npara uma maior exposi\u00e7\u00e3o corporal.
\n________________________________________
\nMeses de menor adequa\u00e7\u00e3o comercial
\nDurante per\u00edodos de elevada radia\u00e7\u00e3o UV, a cl\u00ednica dever\u00e1 selecionar os pacientes com maior rigor e evitar uma promo\u00e7\u00e3o indiscriminada.
\nA estrat\u00e9gia correta n\u00e3o consiste necessariamente em eliminar toda a oferta, mas sim em adaptar:
\n\u2022 sele\u00e7\u00e3o do paciente;
\n\u2022 zonas tratadas;
\n\u2022 intensidade;
\n\u2022 calend\u00e1rio;
\n\u2022 TherapDerma Home Care\u2122;
\n\u2022 fotoprote\u00e7\u00e3o;
\n\u2022 exposi\u00e7\u00e3o solar prevista.
\n________________________________________
\n13. MAPA DE OPORTUNIDADE
\nVari\u00e1vel N\u00edvel de oportunidade
\nProcura de melhoria da textura e luminosidade Muito elevada
\nConvers\u00e3o a partir do Glycolic Peel 20% Muito elevada
\nVenda de programas com v\u00e1rias sess\u00f5es Muito elevada
\nIntegra\u00e7\u00e3o com Mesoterapia Muito elevada
\nIntegra\u00e7\u00e3o com LED Muito elevada
\nIntegra\u00e7\u00e3o com Radiofrequ\u00eancia Elevada
\nManuten\u00e7\u00e3o p\u00f3s-tratamento Muito elevada
\nMercado masculino M\u00e9dio-elevado
\nTratamentos corporais M\u00e9dio
\nCl\u00ednicas low cost Baixo-m\u00e9dio
\nCl\u00ednicas Premium e multimodais Muito elevado
\n________________________________________
\n14. THERAPDERMA MARKET INSIGHT\u2122
\nO Glycolic Peel 35% n\u00e3o deve competir como um simples servi\u00e7o gen\u00e9rico de exfolia\u00e7\u00e3o.
\nA sua verdadeira oportunidade surge quando a cl\u00ednica o posiciona como o n\u00edvel profissional de transi\u00e7\u00e3o entre a manuten\u00e7\u00e3o superficial e os protocolos de renova\u00e7\u00e3o intensiva.
\nEste posicionamento interm\u00e9dio permite captar pacientes que pretendem evoluir clinicamente, mas que ainda n\u00e3o necessitam ou n\u00e3o desejam recorrer a procedimentos de maior intensidade.
\n________________________________________
\n15. CONCLUS\u00c3O ESTRAT\u00c9GICA \u2014 PARTE 1
\nO mercado potencial do Glycolic Peel 35% baseia-se numa necessidade ampla e facilmente reconhec\u00edvel: melhorar a qualidade vis\u00edvel da pele atrav\u00e9s de procedimentos profissionais progressivos e combin\u00e1veis.
\nAs principais oportunidades concentram-se em:
\n\u2714 pacientes entre os 30 e os 55 anos;
\n\u2714 programas para textura, luminosidade e fotoenvelhecimento;
\n\u2714 pacientes que evoluem a partir de concentra\u00e7\u00f5es inferiores;
\n\u2714 cl\u00ednicas urbanas, Premium e multimodais;
\n\u2714 regi\u00f5es com forte cultura est\u00e9tica ou elevada exposi\u00e7\u00e3o solar;
\n\u2714 protocolos para rosto, pesco\u00e7o e decote;
\n\u2714 programas seriados e manuten\u00e7\u00e3o a longo prazo.
\nO maior erro comercial seria comercializ\u00e1-lo apenas como:
\n“Um peeling glic\u00f3lico a 35%”.
\nA estrat\u00e9gia recomendada consiste em apresent\u00e1-lo como uma ferramenta cl\u00ednica integrada em programas de Skin Renewal, Texture Refinement, Progressive Anti-Aging e Skin Quality, reservando a concentra\u00e7\u00e3o para justificar a sele\u00e7\u00e3o profissional e o n\u00edvel de personaliza\u00e7\u00e3o do tratamento<\/p>\n

PARTE 2
\nRentabilidade, Posicionamento Comercial e Estrat\u00e9gias de Crescimento
\n________________________________________
\nDO CUSTO DO PRODUTO AO VALOR DO TRATAMENTO
\nUm dos maiores erros de gest\u00e3o consiste em calcular o pre\u00e7o de um tratamento apenas com base no custo do peeling.
\nO paciente n\u00e3o conhece o pre\u00e7o do produto.
\nTamb\u00e9m n\u00e3o compra uma concentra\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.
\nO que realmente adquire \u00e9:
\n\u2022 um diagn\u00f3stico profissional;
\n\u2022 um protocolo personalizado;
\n\u2022 uma experi\u00eancia cl\u00ednica;
\n\u2022 seguran\u00e7a;
\n\u2022 acompanhamento;
\n\u2022 confian\u00e7a;
\n\u2022 resultados vis\u00edveis.
\nPor este motivo, a rentabilidade deve ser analisada com base no valor gerado e n\u00e3o no custo do frasco.
\n________________________________________
\nO CONCEITO THERAPDERMA\u2122
\nPre\u00e7o \u2260 Valor
\nDuas cl\u00ednicas podem utilizar exatamente o mesmo Glycolic Peel 35%.
\nUma cobra 90 \u20ac.
\nOutra cobra 260 \u20ac.
\nA diferen\u00e7a n\u00e3o est\u00e1 no \u00e1cido.
\nEst\u00e1 em tudo o que envolve o tratamento.
\n________________________________________
\nO paciente paga por:
\n\u2714 experi\u00eancia.
\n\u2714 seguran\u00e7a.
\n\u2714 diagn\u00f3stico.
\n\u2714 personaliza\u00e7\u00e3o.
\n\u2714 acompanhamento.
\n\u2714 resultados.
\nN\u00e3o paga apenas por uma aplica\u00e7\u00e3o.
\n________________________________________
\nPOSICIONAMENTO COMERCIAL
\nCl\u00ednica Low Cost
\nModelo baseado em volume.
\nGeralmente oferece:
\n\u2022 tratamentos r\u00e1pidos;
\n\u2022 reduzida personaliza\u00e7\u00e3o;
\n\u2022 pouca fideliza\u00e7\u00e3o;
\n\u2022 elevada concorr\u00eancia baseada no pre\u00e7o.
\nPre\u00e7o habitual:
\n80\u2013120 \u20ac
\nN\u00e3o recomendado para o posicionamento TherapDerma.
\n________________________________________
\nCl\u00ednica Profissional
\nModelo orientado para o diagn\u00f3stico e a qualidade.
\nInclui:
\n\u2022 avalia\u00e7\u00e3o profissional;
\n\u2022 protocolo estruturado;
\n\u2022 acompanhamento;
\n\u2022 TherapDerma Home Care\u2122.
\nPre\u00e7o indicativo:
\n140\u2013220 \u20ac
\nRepresenta o posicionamento recomendado para a maioria das cl\u00ednicas.
\n________________________________________
\nCl\u00ednica Premium
\nModelo baseado na experi\u00eancia cl\u00ednica.
\nIntegra:
\n\u2022 fotografia cl\u00ednica;
\n\u2022 protocolos combinados;
\n\u2022 acompanhamento personalizado;
\n\u2022 tecnologia;
\n\u2022 programas de v\u00e1rias sess\u00f5es.
\nPre\u00e7o indicativo:
\n220\u2013350 \u20ac
\n________________________________________
\nCl\u00ednica Luxury
\nCentros altamente especializados.
\nOferecem:
\n\u2022 consulta m\u00e9dica completa;
\n\u2022 protocolos exclusivos;
\n\u2022 tecnologia avan\u00e7ada;
\n\u2022 programas de transforma\u00e7\u00e3o cut\u00e2nea.
\nPre\u00e7o habitual:
\n350\u2013600 \u20ac ou superior, dependendo do mercado.
\n________________________________________
\nPRE\u00c7OS INTERNACIONAIS INDICATIVOS
\nMercado Pre\u00e7o por sess\u00e3o
\nPortugal 140\u2013220 \u20ac
\nEspanha 150\u2013250 \u20ac
\nFran\u00e7a 180\u2013300 \u20ac
\nIt\u00e1lia 160\u2013280 \u20ac
\nAlemanha 180\u2013320 \u20ac
\nReino Unido 180\u2013350 \u00a3
\nEstados Unidos 200\u2013450 USD
\nCanad\u00e1 220\u2013420 CAD
\nDubai 250\u2013500 USD (equivalente)
\nAm\u00e9rica Latina Premium Adaptado ao mercado local e ao poder de compra
\nEstes valores s\u00e3o meramente indicativos e dever\u00e3o ser ajustados ao posicionamento da cl\u00ednica, \u00e0 concorr\u00eancia local e ao n\u00edvel de servi\u00e7o prestado.
\n________________________________________
\nQUANDO PODE COBRAR MAIS?
\nO pre\u00e7o pode aumentar quando aumenta o valor percebido.
\nPor exemplo:
\n\u2714 diagn\u00f3stico facial profissional;
\n\u2714 fotografias “Antes e Depois”;
\n\u2714 an\u00e1lise digital da pele;
\n\u2714 protocolo personalizado;
\n\u2714 explica\u00e7\u00e3o cient\u00edfica do tratamento;
\n\u2714 acompanhamento cl\u00ednico;
\n\u2714 revis\u00e3o posterior;
\n\u2714 TherapDerma Home Care\u2122 inclu\u00eddo;
\n\u2714 integra\u00e7\u00e3o com outros procedimentos.
\nQuanto mais elementos de valor a cl\u00ednica incorporar, menor ser\u00e1 a sensibilidade do paciente ao pre\u00e7o.
\n________________________________________
\nPROGRAMAS EM VEZ DE SESS\u00d5ES
\nUm dos princ\u00edpios do TherapDerma Business Intelligence\u2122\u2122\u2122 consiste em vender programas completos.
\nN\u00e3o vender:
\n“Glycolic Peel 35%”
\nVender:
\nSkin Refinement Program\u2122
\n4\u20136 sess\u00f5es
\nObjetivo:
\n\u2022 melhorar a textura;
\n\u2022 aumentar a luminosidade;
\n\u2022 uniformizar a pele.
\n________________________________________
\nProgressive Anti-Aging\u2122
\nPrograma de renova\u00e7\u00e3o progressiva.
\nInclui:
\n\u2022 Glycolic Peel 35%;
\n\u2022 Mesoterapia;
\n\u2022 LED Therapy;
\n\u2022 TherapDerma Home Care\u2122.
\n________________________________________
\nGlow Premium\u2122
\nPrograma para eventos.
\nDestinado a pacientes que pretendem melhorar rapidamente o aspeto geral da pele antes de casamentos, congressos, sess\u00f5es fotogr\u00e1ficas ou celebra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

 <\/p>\n

TICKET M\u00c9DIO
\nUma sess\u00e3o isolada gera receita.
\nUm programa gera neg\u00f3cio.
\nExemplo:
\nPrograma de 5 sess\u00f5es
\nPre\u00e7o m\u00e9dio por sess\u00e3o:
\n220 \u20ac
\nValor do programa:
\n1.100 \u20ac
\nO paciente percebe uma estrat\u00e9gia completa e a cl\u00ednica melhora a previsibilidade das suas receitas.
\n________________________________________
\nCROSS-SELLING THERAPDERMA
\nCada sess\u00e3o representa uma oportunidade para integrar outros tratamentos.
\nAntes
\nDiagn\u00f3stico.
\n________________________________________
\nDurante
\nGlycolic Peel 35%.
\n________________________________________
\nDepois
\nPodem ser recomendados:
\n\u2714 Mesolifting.
\n\u2714 Healthy Youth.
\n\u2714 Skin Flash.
\n\u2714 PDRN Renaissance.
\n\u2714 Revital Mix.
\n\u2714 LED Therapy.
\n\u2714 RF311.
\n\u2714 TherapDerma Home Care\u2122.
\n________________________________________
\nTHERAPDERMA HOME CARE\u2122
\nO TherapDerma Home Care\u2122 n\u00e3o deve ser considerado uma venda adicional.
\nFaz parte integrante do tratamento.
\nUm paciente corretamente tratado, mas sem cuidados domicili\u00e1rios, provavelmente obter\u00e1 resultados inferiores.
\nPor esse motivo, o TherapDerma Home Care\u2122 aumenta simultaneamente:
\n\u2714 satisfa\u00e7\u00e3o;
\n\u2714 fideliza\u00e7\u00e3o;
\n\u2714 dura\u00e7\u00e3o dos resultados;
\n\u2714 fatura\u00e7\u00e3o.
\n________________________________________
\nLIFETIME VALUE
\nUm dos indicadores mais importantes de uma cl\u00ednica n\u00e3o \u00e9 o lucro obtido numa \u00fanica sess\u00e3o.
\n\u00c9 o valor gerado durante toda a rela\u00e7\u00e3o com o paciente.
\nExemplo:
\nPaciente inicial.
\n\u2193
\nPrograma Glycolic Peel.
\n\u2193
\nMesoterapia.
\n\u2193
\nLED Therapy.
\n\u2193
\nRadiofrequ\u00eancia.
\n\u2193
\nManuten\u00e7\u00e3o.
\n\u2193
\nNovo programa anti-aging.
\n\u2193
\nTratamentos corporais.
\n\u2193
\nAcompanhamento anual.
\nO verdadeiro neg\u00f3cio come\u00e7a ap\u00f3s o primeiro peeling.
\n________________________________________
\nCUSTO POR APLICA\u00c7\u00c3O
\nUm frasco profissional de 50 mL permite realizar m\u00faltiplos tratamentos, dependendo de:
\n\u2022 quantidade utilizada por sess\u00e3o;
\n\u2022 superf\u00edcie tratada;
\n\u2022 t\u00e9cnica de aplica\u00e7\u00e3o;
\n\u2022 experi\u00eancia do profissional.
\nPor este motivo, o custo real por aplica\u00e7\u00e3o representa normalmente apenas uma pequena parte do pre\u00e7o final do tratamento.
\nO valor econ\u00f3mico do procedimento \u00e9 gerado principalmente por:
\n\u2714 diagn\u00f3stico;
\n\u2714 conhecimento cl\u00ednico;
\n\u2714 planeamento;
\n\u2714 experi\u00eancia profissional;
\n\u2714 personaliza\u00e7\u00e3o do protocolo.
\n________________________________________
\nINDICADORES DE RENTABILIDADE (KPIs)
\nTodas as cl\u00ednicas deveriam monitorizar, pelo menos, os seguintes indicadores:
\n\u2022 percentagem de aceita\u00e7\u00e3o do tratamento ap\u00f3s a consulta;
\n\u2022 n\u00famero m\u00e9dio de sess\u00f5es por paciente;
\n\u2022 percentagem de pacientes que concluem o programa;
\n\u2022 percentagem de pacientes que adquirem TherapDerma Home Care\u2122;
\n\u2022 percentagem de pacientes que aceitam tratamentos combinados;
\n\u2022 tempo m\u00e9dio entre programas;
\n\u2022 taxa anual de repeti\u00e7\u00e3o;
\n\u2022 valor m\u00e9dio por paciente (Average Patient Value);
\n\u2022 Lifetime Value (LTV).
\nEstes indicadores permitem medir a evolu\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio e identificar oportunidades de melhoria.
\n________________________________________
\nBUSINESS OPPORTUNITIES
\nO Glycolic Peel 35% oferece um elevado potencial quando integrado em:
\n\u2714 programas anti-aging;
\n\u2714 tratamentos de qualidade da pele;
\n\u2714 protocolos pr\u00e9-evento;
\n\u2714 manuten\u00e7\u00e3o p\u00f3s-ver\u00e3o;
\n\u2714 prepara\u00e7\u00e3o para tecnologias m\u00e9dico-est\u00e9ticas;
\n\u2714 programas de fideliza\u00e7\u00e3o.
\n________________________________________
\nTHERAPDERMA BUSINESS INSIGHT\u2122
\n“A cl\u00ednica mais rent\u00e1vel n\u00e3o \u00e9 a que realiza mais peelings. \u00c9 aquela que consegue que cada peeling seja o in\u00edcio de uma rela\u00e7\u00e3o cl\u00ednica duradoura, baseada em resultados, confian\u00e7a e continuidade. Quando o paciente compreende o valor do programa, deixa de comparar pre\u00e7os e come\u00e7a a valorizar a experi\u00eancia profissional.”
\n________________________________________
\nCONCLUS\u00c3O ESTRAT\u00c9GICA
\nO Glycolic Peel 35% n\u00e3o deve ser entendido como um procedimento isolado nem como um servi\u00e7o de baixo custo.
\nO seu maior potencial surge quando \u00e9 posicionado como uma ferramenta cl\u00ednica integrada em programas personalizados de renova\u00e7\u00e3o cut\u00e2nea, combinados com diagn\u00f3stico, acompanhamento, tecnologias complementares e TherapDerma Home Care\u2122.
\nNuma perspetiva empresarial, esta abordagem permite:
\n\u2022 aumentar o ticket m\u00e9dio;
\n\u2022 melhorar a fideliza\u00e7\u00e3o;
\n\u2022 aumentar o Lifetime Value do paciente;
\n\u2022 diferenciar a cl\u00ednica da concorr\u00eancia baseada exclusivamente no pre\u00e7o;
\n\u2022 construir um modelo de neg\u00f3cio mais est\u00e1vel, rent\u00e1vel e sustent\u00e1vel.<\/p>\n

PESTA\u00d1A 17 \u2013 PARTE 3A (PT)
\nTHERAPDERMA BUSINESS INTELLIGENCE\u2122\u2122\u2122
\nPARTE 3
\nKPIs, Business Dashboard, Clinic Profit Simulator\u2122 e Estrat\u00e9gia de Crescimento
\n________________________________________
\nO SUCESSO N\u00c3O SE MEDE PELO N\u00daMERO DE PEELINGS
\nUma cl\u00ednica moderna n\u00e3o deve medir o seu desempenho apenas pelo n\u00famero de tratamentos realizados.
\nOs indicadores verdadeiramente importantes s\u00e3o aqueles que refletem a evolu\u00e7\u00e3o do paciente, a fideliza\u00e7\u00e3o e a rentabilidade sustent\u00e1vel do neg\u00f3cio.
\nPor este motivo, a TherapDerma recomenda a monitoriza\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica de um conjunto de indicadores estrat\u00e9gicos.
\n________________________________________
\nTHERAPDERMA CLINIC KPI DASHBOARD\u2122\u2122
\nIndicadores Comerciais
\n\u2714 N\u00famero de primeiras consultas.
\n\u2714 Taxa de convers\u00e3o Consulta \u2192 Tratamento.
\n\u2714 N\u00famero m\u00e9dio de sess\u00f5es por paciente.
\n\u2714 Valor m\u00e9dio por tratamento.
\n\u2714 Valor m\u00e9dio por paciente (Average Patient Value).
\n\u2714 N\u00famero de programas completos vendidos.
\n\u2714 Percentagem de pacientes que concluem o protocolo.
\n\u2714 Taxa anual de repeti\u00e7\u00e3o.
\n\u2714 \u00cdndice de fideliza\u00e7\u00e3o.
\n\u2714 N\u00famero de pacientes recomendados por outros pacientes.
\n________________________________________
\nIndicadores Cl\u00ednicos
\n\u2714 Evolu\u00e7\u00e3o fotogr\u00e1fica.
\n\u2714 Grau de satisfa\u00e7\u00e3o.
\n\u2714 Cumprimento do TherapDerma Home Care\u2122.
\n\u2714 Incid\u00eancias cl\u00ednicas.
\n\u2714 Tempo m\u00e9dio entre sess\u00f5es.
\n\u2714 Resultados obtidos.
\n________________________________________
\nIndicadores Econ\u00f3micos
\n\u2714 Fatura\u00e7\u00e3o mensal.
\n\u2714 Fatura\u00e7\u00e3o por peeling.
\n\u2714 Fatura\u00e7\u00e3o por programas.
\n\u2714 Fatura\u00e7\u00e3o por TherapDerma Home Care\u2122.
\n\u2714 Fatura\u00e7\u00e3o por tratamentos complementares.
\n\u2714 Lucro m\u00e9dio por paciente.
\n\u2714 Lifetime Value (LTV).
\n________________________________________
\nCLINIC PROFIT SIMULATOR\u2122
\nCen\u00e1rio 1
\nCl\u00ednica Inicial
\nPacientes tratados por m\u00eas
\n20
\nTicket m\u00e9dio
\n180 \u20ac
\nFatura\u00e7\u00e3o mensal estimada
\n3.600 \u20ac
\nFatura\u00e7\u00e3o anual estimada
\n43.200 \u20ac
\n________________________________________
\nCen\u00e1rio 2
\nCl\u00ednica Consolidada
\nPacientes tratados por m\u00eas
\n40
\nTicket m\u00e9dio
\n220 \u20ac
\nFatura\u00e7\u00e3o mensal estimada
\n8.800 \u20ac
\nFatura\u00e7\u00e3o anual estimada
\n105.600 \u20ac
\n________________________________________
\nCen\u00e1rio 3
\nCl\u00ednica Premium
\nPacientes tratados por m\u00eas
\n60
\nTicket m\u00e9dio
\n260 \u20ac
\nFatura\u00e7\u00e3o mensal estimada
\n15.600 \u20ac
\nFatura\u00e7\u00e3o anual estimada
\n187.200 \u20ac
\n________________________________________
\nCen\u00e1rio 4
\nCl\u00ednica Luxury
\nPacientes tratados por m\u00eas
\n100
\nTicket m\u00e9dio
\n320 \u20ac
\nFatura\u00e7\u00e3o mensal estimada
\n32.000 \u20ac
\nFatura\u00e7\u00e3o anual estimada
\n384.000 \u20ac
\n________________________________________
\nIMPORTANTE
\nEstes valores representam apenas cen\u00e1rios indicativos baseados em diferentes n\u00edveis de posicionamento comercial.
\nOs resultados reais depender\u00e3o de fatores como:
\n\u2022 localiza\u00e7\u00e3o da cl\u00ednica;
\n\u2022 estrat\u00e9gia comercial;
\n\u2022 experi\u00eancia do profissional;
\n\u2022 aceita\u00e7\u00e3o do mercado;
\n\u2022 fideliza\u00e7\u00e3o dos pacientes;
\n\u2022 n\u00famero de sess\u00f5es por programa;
\n\u2022 tratamentos complementares integrados.
\n________________________________________
\nO EFEITO MULTIPLICADOR
\nUm dos conceitos mais importantes do TherapDerma Business Intelligence\u2122\u2122\u2122 consiste em compreender que um peeling raramente gera receitas de forma isolada.
\nPode transformar-se no ponto de partida para m\u00faltiplas oportunidades cl\u00ednicas.
\nExemplo
\nConsulta
\n\u2193
\nDiagn\u00f3stico
\n\u2193
\nGlycolic Peel 35%
\n\u2193
\nTherapDerma Home Care\u2122
\n\u2193
\nMesoterapia
\n\u2193
\nLED Therapy
\n\u2193
\nRadiofrequ\u00eancia
\n\u2193
\nPrograma Anti-Aging
\n\u2193
\nManuten\u00e7\u00e3o
\n\u2193
\nPaciente fidelizado
\nCada etapa aumenta o valor do paciente e fortalece a rela\u00e7\u00e3o com a cl\u00ednica.<\/p>\n

BUSINESS GROWTH PYRAMID\u2122
\nN\u00edvel 1
\nVenda de sess\u00f5es individuais
\nRentabilidade limitada.
\n________________________________________
\nN\u00edvel 2
\nVenda de programas
\nMaior estabilidade.
\n________________________________________
\nN\u00edvel 3
\nProgramas personalizados
\nTicket m\u00e9dio superior.
\n________________________________________
\nN\u00edvel 4
\nProtocolos combinados
\nMaior diferencia\u00e7\u00e3o.
\n________________________________________
\nN\u00edvel 5
\nPaciente fidelizado
\nM\u00e1xima rentabilidade sustent\u00e1vel.
\n________________________________________
\nSWOT THERAPDERMA\u2122
\nPontos Fortes
\n\u2714 Marca especializada.
\n\u2714 Ecossistema cl\u00ednico.
\n\u2714 Protocolos cient\u00edficos.
\n\u2714 Forma\u00e7\u00e3o profissional.
\n\u2714 Ampla gama de peelings.
\n\u2714 Integra\u00e7\u00e3o com mesoterapia e tecnologia m\u00e9dico-est\u00e9tica.
\n________________________________________
\nPontos Fracos
\n\u2022 Depend\u00eancia de uma forma\u00e7\u00e3o profissional adequada.
\n\u2022 Necessidade de acompanhamento cl\u00ednico.
\n\u2022 Requer educa\u00e7\u00e3o do paciente.
\n________________________________________
\nOportunidades
\n\u2714 Crescimento do mercado anti-aging.
\n\u2714 Maior interesse pela Skin Quality.
\n\u2714 Aumento dos tratamentos n\u00e3o invasivos.
\n\u2714 Desenvolvimento de programas de manuten\u00e7\u00e3o.
\n\u2714 Expans\u00e3o do mercado masculino.
\n\u2714 Integra\u00e7\u00e3o com tecnologias m\u00e9dico-est\u00e9ticas.
\n________________________________________
\nAmea\u00e7as
\n\u2022 Concorr\u00eancia baseada exclusivamente no pre\u00e7o.
\n\u2022 Informa\u00e7\u00e3o incorreta nas redes sociais.
\n\u2022 Utiliza\u00e7\u00e3o de produtos n\u00e3o profissionais.
\n\u2022 Falta de um diagn\u00f3stico adequado.
\n________________________________________
\nCHAVES PARA AUMENTAR A RENTABILIDADE
\nAs cl\u00ednicas com melhores resultados costumam partilhar v\u00e1rias caracter\u00edsticas:
\n\u2714 Realizam diagn\u00f3sticos completos.
\n\u2714 Documentam a evolu\u00e7\u00e3o do paciente.
\n\u2714 Recomendam programas completos em vez de sess\u00f5es isoladas.
\n\u2714 Integram TherapDerma Home Care\u2122.
\n\u2714 Combinam diferentes solu\u00e7\u00f5es terap\u00eauticas.
\n\u2714 Mant\u00eam um acompanhamento peri\u00f3dico.
\n\u2714 Medem os seus indicadores de neg\u00f3cio.
\nA rentabilidade n\u00e3o depende exclusivamente do n\u00famero de pacientes atendidos, mas da qualidade da experi\u00eancia proporcionada e da capacidade para construir rela\u00e7\u00f5es duradouras.
\n________________________________________
\nTHERAPDERMA BUSINESS INSIGHT\u2122
\n“Uma cl\u00ednica n\u00e3o cresce porque vende mais peelings. Cresce porque cada paciente confia em regressar, recomenda a cl\u00ednica a outras pessoas e compreende que cada tratamento faz parte de um plano personalizado para melhorar a qualidade da sua pele. A verdadeira rentabilidade nasce da confian\u00e7a, da continuidade e do valor cl\u00ednico que o profissional proporciona em cada consulta.”
\n________________________________________
\nCONCLUS\u00c3O THERAPDERMA BUSINESS INTELLIGENCE\u2122\u2122\u2122
\nO Glycolic Peel 35% representa muito mais do que um peeling qu\u00edmico profissional.
\nConstitui uma oportunidade para desenvolver programas cl\u00ednicos de elevado valor, melhorar a experi\u00eancia do paciente e criar um modelo de neg\u00f3cio baseado na excel\u00eancia assistencial.
\nQuando o diagn\u00f3stico, o planeamento, o acompanhamento e a personaliza\u00e7\u00e3o fazem parte integrante do tratamento, o peeling deixa de ser um procedimento isolado e transforma-se no in\u00edcio de uma rela\u00e7\u00e3o cl\u00ednica duradoura.
\nEsse \u00e9 o objetivo do TherapDerma Business Intelligence\u2122\u2122\u2122: ajudar o profissional n\u00e3o apenas a obter melhores resultados cl\u00ednicos, mas tamb\u00e9m a construir uma cl\u00ednica mais s\u00f3lida, mais rent\u00e1vel e mais diferenciada.<\/p>\n

THERAPDERMA EXECUTIVE DASHBOARD\u2122\u2122
\nIndicadores Estrat\u00e9gicos para Cl\u00ednicas de Medicina Est\u00e9tica
\nO crescimento sustent\u00e1vel de uma cl\u00ednica n\u00e3o depende apenas do n\u00famero de tratamentos realizados, mas tamb\u00e9m da capacidade para medir, analisar e otimizar continuamente os principais indicadores de desempenho.
\nO TherapDerma Executive Dashboard\u2122\u2122 re\u00fane os KPIs mais relevantes para ajudar o profissional a avaliar a evolu\u00e7\u00e3o da sua atividade cl\u00ednica e a tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas baseadas em resultados.
\n________________________________________
\nINDICADORES COMERCIAIS
\nIndicador Objetivo Estrat\u00e9gico
\nPrimeiras consultas mensais Tend\u00eancia crescente
\nConvers\u00e3o Consulta \u2192 Tratamento Excelente \/ Boa \/ A melhorar
\nProgramas completos vendidos Tend\u00eancia crescente
\nTicket m\u00e9dio por paciente Aumentar progressivamente
\nValor m\u00e9dio por tratamento Otimizar atrav\u00e9s de protocolos personalizados
\nPacientes que concluem o programa Maximizar a ades\u00e3o
\nRepeti\u00e7\u00e3o anual Aumentar a fideliza\u00e7\u00e3o
\nNovos pacientes por recomenda\u00e7\u00e3o Crescimento cont\u00ednuo
\n________________________________________
\nINDICADORES CL\u00cdNICOS
\nIndicador Objetivo Estrat\u00e9gico
\nSatisfa\u00e7\u00e3o do paciente Muito elevada
\nEvolu\u00e7\u00e3o fotogr\u00e1fica documentada 100% dos casos sempre que poss\u00edvel
\nCumprimento do TherapDerma Home Care\u2122 Muito elevado
\nComplica\u00e7\u00f5es cl\u00ednicas Manter no m\u00ednimo poss\u00edvel
\nResultados cl\u00ednicos Consistentes e reprodut\u00edveis
\nAcompanhamento p\u00f3s-tratamento Realizado de forma sistem\u00e1tica
\n________________________________________
\nINDICADORES ECON\u00d3MICOS
\nIndicador Objetivo Estrat\u00e9gico
\nFatura\u00e7\u00e3o mensal Crescimento sustent\u00e1vel
\nFatura\u00e7\u00e3o por programas Aumento progressivo
\nFatura\u00e7\u00e3o por TherapDerma Home Care\u2122 Integra\u00e7\u00e3o sistem\u00e1tica
\nFatura\u00e7\u00e3o por tratamentos combinados Crescimento cont\u00ednuo
\nLucro m\u00e9dio por paciente Maximizar o valor proporcionado
\nLifetime Value (LTV) Aumentar todos os anos
\n________________________________________
\nINDICADORES DE FIDELIZA\u00c7\u00c3O
\nIndicador Objetivo Estrat\u00e9gico
\nPacientes que regressam Aumento constante
\nTempo m\u00e9dio entre tratamentos Adaptado ao protocolo
\nRenova\u00e7\u00e3o anual de programas Muito elevada
\nVenda de manuten\u00e7\u00e3o Crescimento cont\u00ednuo
\nPerman\u00eancia do paciente na cl\u00ednica Longo prazo
\n________________________________________
\nINDICADORES DE POSICIONAMENTO
\nUma cl\u00ednica corretamente posicionada apresenta normalmente as seguintes caracter\u00edsticas:
\n\u2714 vende programas e n\u00e3o sess\u00f5es isoladas;
\n\u2714 baseia os seus tratamentos num diagn\u00f3stico profissional;
\n\u2714 documenta a evolu\u00e7\u00e3o cl\u00ednica;
\n\u2714 integra TherapDerma Home Care\u2122 na maioria dos protocolos;
\n\u2714 combina diferentes tecnologias e tratamentos;
\n\u2714 proporciona acompanhamento personalizado;
\n\u2714 mant\u00e9m uma estrat\u00e9gia ativa de fideliza\u00e7\u00e3o.
\n________________________________________
\nTHERAPDERMA GROWTH SCORE\u2122
\nN\u00edvel 1 \u2014 Cl\u00ednica Emergente
\n\u2022 Venda predominante de sess\u00f5es individuais.
\n\u2022 Reduzida fideliza\u00e7\u00e3o.
\n\u2022 Concorr\u00eancia baseada principalmente no pre\u00e7o.
\n________________________________________
\nN\u00edvel 2 \u2014 Cl\u00ednica em Desenvolvimento
\n\u2022 Protocolos estruturados.
\n\u2022 Aumento do ticket m\u00e9dio.
\n\u2022 In\u00edcio de programas personalizados.
\n________________________________________
\nN\u00edvel 3 \u2014 Cl\u00ednica Consolidada
\n\u2022 Elevada repeti\u00e7\u00e3o de pacientes.
\n\u2022 Protocolos combinados.
\n\u2022 TherapDerma Home Care\u2122 integrado.
\n\u2022 Crescimento est\u00e1vel.
\n________________________________________
\nN\u00edvel 4 \u2014 Cl\u00ednica Premium
\n\u2022 Elevado valor percebido.
\n\u2022 Programas exclusivos.
\n\u2022 Excelente reputa\u00e7\u00e3o.
\n\u2022 Elevado \u00edndice de recomenda\u00e7\u00e3o.
\n________________________________________
\nN\u00edvel 5 \u2014 Centro de Refer\u00eancia
\n\u2022 Lideran\u00e7a cl\u00ednica.
\n\u2022 Forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua.
\n\u2022 Ecossistema terap\u00eautico completo.
\n\u2022 Elevado Lifetime Value.
\n\u2022 Crescimento sustent\u00e1vel e rent\u00e1vel.
\n________________________________________
\nA PERGUNTA MAIS IMPORTANTE
\nNo final de cada trimestre, o diretor da cl\u00ednica dever\u00e1 responder a cinco perguntas fundamentais:
\n1. Cada novo paciente recebe um diagn\u00f3stico profissional completo?
\n2. Estamos a vender sess\u00f5es individuais ou programas completos?
\n3. Que percentagem dos nossos pacientes regressa para um novo tratamento?
\n4. Estamos a aumentar o valor m\u00e9dio por paciente sem comprometer a qualidade assistencial?
\n5. A nossa cl\u00ednica compete pelo pre\u00e7o ou pela excel\u00eancia cl\u00ednica?
\nAs respostas a estas perguntas permitem identificar rapidamente as principais oportunidades de melhoria.
\n________________________________________
\nTHERAPDERMA EXECUTIVE INSIGHT\u2122
\n“As cl\u00ednicas mais bem-sucedidas n\u00e3o s\u00e3o necessariamente as que realizam mais tratamentos. S\u00e3o aquelas que transformam cada consulta numa experi\u00eancia cl\u00ednica personalizada, cada tratamento num programa estruturado e cada paciente satisfeito num embaixador da cl\u00ednica. Quando se mede o que \u00e9 realmente importante, melhora-se o que \u00e9 realmente importante.”
\n________________________________________
\nCONCLUS\u00c3O
\nO TherapDerma Executive Dashboard\u2122\u2122 foi desenvolvido para ajudar as cl\u00ednicas a avaliar a sua evolu\u00e7\u00e3o numa perspetiva cl\u00ednica, comercial e estrat\u00e9gica.
\nMais do que medir receitas ou o n\u00famero de tratamentos realizados, este painel promove uma gest\u00e3o baseada na qualidade assistencial, na fideliza\u00e7\u00e3o do paciente e na cria\u00e7\u00e3o de valor a longo prazo.
\nPorque na TherapDerma acreditamos que o sucesso sustent\u00e1vel n\u00e3o se alcan\u00e7a vendendo mais tratamentos, mas construindo melhores rela\u00e7\u00f5es com os pacientes e oferecendo uma medicina est\u00e9tica baseada no conhecimento, na excel\u00eancia e em resultados mensur\u00e1veis.<\/p>\n"},{"title":"P\u00e1ginas do Cat\u00e1logo","textarea":"

\"\"<\/a> \"\"<\/a> \"\"<\/a> \"\"<\/a> \"\"<\/a> \"\"<\/a><\/p>\n"}],"download_file":false}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.therapmedic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/product\/1945","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.therapmedic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.therapmedic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.therapmedic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8980"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.therapmedic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1945"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.therapmedic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=1945"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.therapmedic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=1945"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.therapmedic.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=1945"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}